Respondentes Automáticos
De Suporte
(Diferença entre revisões)
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Edição das 15h19min de 1 de agosto de 2017
| Para adicionar uma resposta automática, siga o procedimento:
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| 1. Localize no canto superior direito o endereço de e-mail e clique no triângulo que aparece ao lado.
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| 2. Clique na opção Respondentes Automáticos.
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| 3. Clique no botão ‘’’Adicionar respondente automático’’’.
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| 4. Preencha os campos da Resposta Automática.
Conjunto de caracteres: Não altere essa opção.
Intervalo: Digite o número de horas para resposta de um mesmo remetente. Se um determinado remetente lhe enviar um e-mail irá receber a resposta automática, porém se o mesmo remetente enviar outros e-mails só irá receber novamente uma resposta automática se enviar um e-mail após o Intervalo de horas.
Email: Já estará automaticamente preenchido.
De: Digite o nome do remetente da resposta automática.
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| 5. Continue preenchendo:
Assunto: Digite qual será o assunto da resposta automática.
Esta mensagem contém HTML: Marque esse campo se no Corpo da mensagem for incluir algum código em HTML.
Corpo: Digite a mensagem da resposta automática.
Inicie: Escolha uma das opções para início da utilização da resposta automática que está sendo criada.
- Imediatamente: A resposta automática será ativada Imediatamente após a criação da mesma.
- Personalizado: Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de início da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.
Pare: Escolha uma das opções para término da utilização da resposta automática que está sendo criada.
- Nunca: A resposta automática Nunca será desativada, somente se acessar as cofigurações do e-mail e editar a resposta automática, alterando essa opção ou excluindo a resposta automática.
- Personalizado: Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de término da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.
Clique no botão Criar/Modificar.
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| 6. Será exibida a confirmação da criação da resposta automática.
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