Suporte:Portal comunitário

Edição das 13h30min de 12 de julho de 2014

Central de Atendimento Splicenet - Base de Conhecimento para Resolução de Problemas

DOMÍNIOS QUE OS E-MAILS NÃO PASSAM PELO ANTI-SPAM

DOMÍNIOS COM DIFERENTES ENDEREÇOS DE ACESSO AO PAINEL DE CONTROLE E WEBMAIL

• Cartilha de Segurança
• Classi On Line
• Domínio
  • Informando os Servidores DNS da Splicenet no Registro.br
  • Informando os Servidores DNS da Splicenet no 100br.com
  • Informando os Servidores DNS da Splicenet na Locaweb
  • Informando os Servidores DNS da Splicenet no UOL Host
• E-commerce
• E-mail
  • Limites dos E-mails
  • Webmail
• Endereços para Teste
• Ferramentas Dinâmicas (APIS) - Parceiros
  • Ferramentas Dinâmicas (APIS) - Clientes
• FTP via Leech FTP
• Google Apps
• Newsletter * ATENÇÃO: Verificar a newsletter que o cliente possui, uns estão com versão ANTIGA e outros com versão NOVA, para verificar basta questionar ao cliente o Endereço de acesso.
  • Newsletter (Antiga) -> Endereço de acesso: http://beta.splicenet.com.br/newsletter
  • Newsletter (Nova) -> Endereço de acesso: http://mkt.splicenet.com.br
• Página Dinâmica
  • Página Dinâmica - Clientes
• Painel de Controle - Hospedagem Linux - Antigo
• Painel de Controle - Hospedagem Linux - Novo
• Painel de Controle - Hospedagem Windows
• Perguntas e Respostas (FAQ)
• Personalização da Home Page
  • O que é RSS?
• Procedimento de Cobrança
  • Consultar Cobranças- 2ª Via do Boleto
• Roteiro de Atendimento
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  • Como Alterar a Senha
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• Glossário (Em desenvolvimento)
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