Problemas de E-mail
De Suporte
(Diferença entre revisões)
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| − | <font size=3 color=red>ATENÇÃO: Os procedimentos a seguir devem ser realizados somente após ter sido verificado que o contrato do cliente está Ativo | + | <font size=3 color=red>ATENÇÃO: Os procedimentos a seguir devem ser realizados somente após ter sido verificado que o contrato do cliente está Ativo. |
| + | |||
| + | No caso de cliente que possúi domínio: | ||
| + | * se também já foi verificado que o registro do domínio está com os DNSs da Splicenet | ||
| + | * o registro não está expirado | ||
| + | * e não tem redirecionamento de e-mail para servidor de e-mail próprio ou de terceiros.</font> | ||
[[Problema de Recebimento]] | [[Problema de Recebimento]] | ||
Edição das 09h59min de 27 de março de 2013
ATENÇÃO: Os procedimentos a seguir devem ser realizados somente após ter sido verificado que o contrato do cliente está Ativo.
No caso de cliente que possúi domínio:
- se também já foi verificado que o registro do domínio está com os DNSs da Splicenet
- o registro não está expirado
- e não tem redirecionamento de e-mail para servidor de e-mail próprio ou de terceiros.
Envio e Recebimento
