Edição das 14h47min de 2 de outubro de 2012

O Webmail permite que você encaminhe automaticamente as suas mensagens recebidas para outro endereço, deixando ou não cópia das mensagens no e-mail da Splicenet.

Como encaminhar mensagens automaticamente para outra conta de e-mail

Para encaminhar mensagens automaticamente:

1. Clique no ícone de roda dentada na parte superior de qualquer página do Webmail e selecione Configurações.

2. Clique na aba Encaminhamento e POP/IMAP.

3. Na seção Encaminhamento clique no botão Adicionar novo endereço de e-mail.

4. Digite o endereço de e-mail para o qual você deseja encaminhar suas mensagens e clique no botão Próxima.

Por segurança, será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail informado.

5. Abra a conta do e-mail para o qual será encaminhado as mensagens, localize a mensagem de Confirmação de encaminhamento do SpliceNet.

6. Clique no link de confirmação fornecido no e-mail ou digite o código de confirmação no campo disponível na seção Encaminhamento da aba Encaminhamento e POP/IMAP.

8. Volte para a sua conta no webmail, ative o encaminhamento selecionando a opção Encaminhar uma cópia dos e-mails recebidos para..., selecione o endereço de encaminhamento e selecione a ação desejada para as suas mensagens. Você pode escolher manter uma cópia da mensagem na sua caixa de Entrada ou enviá-la automaticamente para Todos os e-mails ou Lixeira.

9. Clique em Salvar alterações.

Como desativar o encaminhamento automático

Se você deseja desativar o encaminhamento automático de e-mails, siga estas instruções:

1. Clique no ícone de roda dentada na parte superior de qualquer página do webmail e selecione Configurações.

2. Clique na guia Encaminhamento e POP/IMAP.

3. Na seção Encaminhamento, selecione a opçãoo Desativar encaminhamento.

4. Desça até o final da tela e clique em Salvar alterações.

Como excluir um endereço de e-mail do encaminhamento automático

Se você deseja remover um endereço de e-mail do encaminhamento automático de e-mails, siga estas instruções:

1. Clique no ícone de roda dentada na parte superior de qualquer página do webmail e selecione Configurações.

2. Clique na guia Encaminhamento e POP/IMAP.

3. Na seção Encaminhamento, no primeiro menu suspenso selecione a opção Remover nome@dominio.com.br.

4. Será exibida na tela uma solicitação de confirmação da exclusão do endereço de e-mail de encaminhamento.

Leia atentamente a mensagem e se tiver certeza que deseja remover o endereço de e-mail clique em OK para confirmar a exclusão.