690 - Acesso Negado.
De Suporte
(Diferença entre revisões)
(Nova página: '''Erro 690 Acesso Negado.''' *1- Verifique se a senha está correta e funcionando *2- Ative a tela terminal após a discagem *3- Reinstale acesso á rede dial-up) |
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| + | Remova e refaça a configuração da conexão conforme procedimentos disponíveis em [[Acesso Discado]]. | ||
Edição atual tal como às 11h38min de 27 de maio de 2009
Acesso Discado
Realize os procedimentos a seguir:
Verifique se o nome de usuário e senha estão corretos, lembrando que o nome de usuário é o nome que vem antes do @splicenet.com.br da sua conta de e-mail principal. Verifique também se a tecla Caps Lock ou Fixa de seu teclado está ativada, se estiver desative, pois se digitar o login com letras maiúsculas a conexão irá falhar pois o usuário é sempre em letras minúsculas e só utilize letras maiúsculas na senha se a mesma possuir letras maiúsculas, caso contrário digite sua senha com letras minúsculas.
Remova e refaça a configuração da conexão conforme procedimentos disponíveis em Acesso Discado.
