Edição atual tal como às 15h40min de 3 de janeiro de 2013

[editar] O que é?

Anti-Spam SpliceNet é a solução para os seus problemas com mensagens de e-mail não desejadas (conhecidas como Spam).

Diferente de outros filtros que procuram por palavras como "viagra", o Anti-Spam SpliceNet usa um modo simples, mas altamente eficiente para determinar que os e-mails vem de pessoas reais. Ele pergunta a elas!

[editar] Como funciona o Anti-Spam SpliceNet?

O Anti-Spam SpliceNet utiliza um mecanismo chamado de Método de PASSAPORTE/RESPOSTA.

Quando alguém envia pela primeira vez um e-mail para um endereço protegido pelo Anti-Spam SpliceNet,ao invés do e-mail ser entregue diretamente na caixa de entrada, o Anti-Spam SpliceNet coloca o e-mail de quarentena em uma caixa Anti-Spam e envia um PASSAPORTE de volta ao remetente.

O PASSAPORTE é somente um e-mail que explica brevemente o sistema e pede ao remetente para responder ao e-mail.

Quando o Anti-Spam SpliceNet recebe a resposta, ele automaticamente libera da quarentena o e-mail original e adiciona o remetente na lista de pessoas que você aceita e-mails. Qualquer e-mail subseqüente vindo deste remetente será aceito sem ser enviado outro PASSAPORTE.

[editar] Como isso ajuda na redução dos Spams em minha caixa?

Spammers normalmente colocam endereços falsos em seus spams. Eles não querem que você responda a eles. Assim eles não receberão o PASSAPORTE e conseqüentemente não enviarão a resposta e o spam não será entregue em sua caixa e será apagado automaticamente pelo sistema depois de 14 dias.

[editar] Ativando o Anti-Spam

Não se preocupe pois isso não mudará ou instalará nada em seu computador. A configuração será
feita somente em nossos servidores.

• Acesse http://www.splicenet.com.br (Endereço alternativo: http://www.splicenet.com.br/index_ferramenta.php?ferramenta=antispam )
• Clique em Menu

• Na coluna Ferramentas clique em Anti-Spam

• Entre com o nome de usuário e senha.

• Será exibida uma tela de confirmação com um texto explicativo sobre o sistema de Anti-Spam.

• Após ler e concordar com seu funcionamento clique no link Sim, eu quero o Anti-Spam Splicenet! para ativar o Anti-Spam em sua caixa postal.

• Após será exibida uma tela de apresentação indicando que você instalou com sucesso o sistema de Anti-Spam.

[editar] Dúvidas Freqüentes

[editar] Esse método PASSAPORTE / RESPOSTA não importunará as pessoas que enviam e-mail para mim?

Um pouco, talvez. Mas achamos que esta inconveniência é pequena pois seus remetentes somente terão de responder uma vez o passaporte. Além disso, você pode editar a lista que o Anti-Spam Splicenet usa para determinar a qual remetente deve enviar o passaporte. Se você realmente acha que os e-mails de confirmação irão importunar seu amigos, você pode cadastrar os e-mails deles na Lista Branca e eles não notarão a diferença.

[editar] Eu posso ver os e-mails que estão de quarentena para ter certeza que não estou perdendo nada importante?

Sim, o Anti-Spam Splicenet tem uma interface similar ao um webmail que permite a você visualizar os e-mails de quarentena. O usuário também pode ter acesso a caixa de quarentena via WebMail SquirrelMail. Você pode liberar algum e-mail selecionando o botão Lista Branca associado a mensagem,e permitir que e-mails futuros deste remetente sejam aceitos sem confirmação.

[editar] Os e-mails barrados pelo Anti-Spam permanecerão por quanto tempo em minha caixa de quarentena?

Os e-mails barrados, permanecerão por até 14 dias na caixa de quarentena, sendo excluídos automaticamente após este prazo. Portanto, recomendamos verificar periodicamente o conteúdo de sua caixa de quarentena para eventual liberação de algum e-mail que você deseje.

[editar] E minhas listas de discussão? Como elas serão tratadas pelo Anti-Spam Splicenet?

• Para listas automáticas que sempre vem com o mesmo endereço de remetente, simplesmente adicione o endereço do remetente na Lista Branca. Qualquer e-mail subseqüente vindo deste remetente será aceito sem aplicar o método Passaporte / Resposta.

[editar] E se eu mudar de idéia? Eu posso desinstalar o Anti-Spam Splicenet facilmente?

Sim, consulte #Desativar Anti-Spam.

[editar] Quarentena

Para configurar os e-mails desejados e os indesejados, selecione a opção Quarentena como mostra a figura abaixo:

Ao clicar na opção quarentena, aparecerá na tela ao lado direito uma relação com todos os e-mails recebidos que estão de quarentena (caixa Anti-Spam).

[editar] Liberando e-mail

Como você pode ver temos alguns e-mails recebidos, sendo que estes estão armazenados em uma caixa de quarentena.

Para você fazer a liberação de um e-mail, basta marcar o quadrado à esquerda da linha do e-mail.

Na linha de Ações selecione a opção Liberar, esta opção irá liberar este e-mail momentaneamente uma única vez.

OBS.: Se acaso o mesmo remetente enviar outro e-mail com o mesmo endereço ele terá que ser liberado novamente. Para que não tenha que liberar o mesmo remetente sempre que o mesmo enviar um e-mail adicione o remetente à sua Lista Branca ou o remetente deve responder ao PASSAPORTE.

[editar] Adicionando endereço de e-mail recebido na Lista Branca (Whitelist)

Como você pode ver, temos alguns e-mails recebidos.

Para liberar um e-mail por completo, basta marcar o quadrado à esquerda da linha do e-mail.

Na linha de Ações selecione a opção Lista Branca, esta opção irá liberar este e-mail e o remetente fará parte da sua lista branca e a partir desse momento todos os e-mails recebidos do mesmo remetente serão entregues em sua Caixa de Entrada.

OBS.: Se acaso o mesmo remetente enviar outro e-mail a partir de outro endereço de e-mail, será necessário liberar o novo endereço.

[editar] Adicionando endereço de e-mail recebido na Lista Negra (Blacklist)

Como você pode ver temos alguns e-mails recebidos, sendo que este está armazenado na caixa de quarentena.

Para bloquear um e-mail, basta marcar o quadrado à esquerda da linha do e-mail.

Na linha de Ações selecione a opção Lista Negra, esta opção irá impedir a entrega deste e-mail e demais e-mails desse remtente em sua Caixa de Entrada.

OBS.: Se acaso o mesmo remetente enviar outro e-mail com o mesmo endereço ele será recusado e permanecerá de quarentena.

[editar] Marcando uma mensagem como já lida

Você poderá ler os e-mails que se encontram na caixa de quarentena a qualquer momento. Uma vez lido, você poderá marcar o quadrado à esquerda da linha do e-mail lido e em seguida escolher a opção Marcar como Lido. Se este e-mail for mais tarde liberado automaticamente pelo Anti-Spam por exemplo quando o remetente responder ao PASSAPORTE ou manualmente, o e-mail será entregue na caixa de entrada do seu correio eletrônico com o status de lido.

[editar] Listas

O Anti-Spam SpliceNet oferece o recurso para você definir manualmente as configurações para bloqueio (blacklist), permissão (whitelist) e confirmação (confirmed) de e-mails.

[editar] BLACKLIST (Lista Negra)

Utilize a Blacklist (Lista Negra) para definir os endereços de e-mails que você deseja bloquear, para que os mesmos não cheguem na caixa de entrada do seu correio eletrônico.

O Anti-Spam oferece recurso para bloquear um endereço de e-mail específico ou bloqueio geral de um determinado endereço de domínio.

Para bloquear um endereço específico, basta digitar o endereço completo do e-mail e em seguida teclar ENTER.

Digite um endereço por linha.

Para bloquear um determinado domínio digite apenas o endereço após o @.

Após digitar os endereços, clique em Save.

Neste exemplo estamos bloqueando todos os e-mails do domínio acme.com.br e bloqueando também o e-mail de maria@provedor.com.br.

[editar] CONFIRMED (Confirmado)

Todos os e-mails que responderem ao PASSAPORTE (mensagem enviada pelo Anti-Spam SpliceNet solicitando confirmação ao remetente) serão automaticamente inseridos na lista CONFIRMED(confirmado).

Neste exemplo vemos que o remetente meuamigo@splicenet.com.br respondeu ao PASSAPORTE.

[editar] WHITELIST (Lista Branca)

Utilize essa opção para cadastrar os endereços de e-mails e/ou domínios manualmente para que estes façam parte de sua Lista Branca (Whitelist). Desta forma, quando você receber e-mails a partir de remetentes que estiverem em sua Lista Branca (Whitelist), estes irão direto para sua caixa de entrada do seu correio eletrônico sem passar pela quarentena.

Para e-mails e/ou domínios que estão na Lista Branca (Whitelist), o Anti-Spam não envia o PASSAPORTE ao rementente.

O Anti-Spam oferece recurso para liberar um endereço de e-mail específico ou liberar um determinado endereço de domínio. Para liberar um endereço, basta digitar o endereço completo do e-mail e em seguida teclar ENTER.

Digite um endereço por linha.

Para liberar um determinado domínio, digite apenas o endereço após o @.

Após digitar os endereços, clique em Save.

Neste exemplo estamos liberando todos os e-mails do domínio zyd.com.br e liberando também o e-mail de carlos@provedor.com.br.

[editar] Ajustes do Tema

O Anti-Spam oferece o recurso para você definir manualmente as configurações.

As opções do Tema do seu Anti-Spam já vem configurado da melhor forma possível para auxiliar o usuário.

[editar] Desativar Anti-Spam

Para desinstalar o Anti-Spam, clique na opção Desativar Anti-Spam no menu à esquerda.

Em O que você deseja fazer com as mensagens arquivadas na Quarentena? selecione a opção desejada.

Clique em Sim, desejo desativar o Anti-Spam SpliceNet.

Após a desinstalação você verá a seguinte mensagem:

Sempre que for encerrar o uso do Anti-Spam (caso não queira desativá-lo) clique na opção Sair no canto superior direito da tela.