0x800CCC05

De Suporte
(Diferença entre revisões)
Ir para: navegação, pesquisa
(Nova página: Verifique se seu acesso à Internet está ativo. Para isso basta tentar abrir alguma página. Verifique as configurações da conta de e-mail. Reinicie seu computador e tente nova...)
 
 
(7 edições intermediárias de 3 usuários não apresentadas)
Linha 1: Linha 1:
Verifique se seu acesso à Internet está ativo. Para isso basta tentar abrir alguma página.
+
{|
 
+
|-
Verifique as configurações da conta de e-mail.
+
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;" |
 
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
Reinicie seu computador e tente novamente.
+
| '''0x800CCC05: Não conectado ao servidor.'''
 
+
|}
Remova e reconfigure sua conta no Outlook Express.
+
|}
 
+
{|
Tente acessar sua conta pelo '''[[Webmail]]''' para testar sua conta.
+
|-
 
+
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
Se nenhum dos procedimentos acima resolver o problema, chame um técnico de confiança para
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
verificar seu computador e as configurações de rede.
+
|
 
+
* Verifique se seu acesso à Internet está ativo ou se está com lentidão, para isso basta tentar navegar.
'''DICA:''' Para '''Remover''' ou '''Configurar''' sua conta de e-mail utilize os procedimentos do menu '''[[E-mail]]'''
+
----
 +
* '''[[Contas de e-mail - @dominio|Verifique se estão corretas as configurações da conta de e-mail.]]'''
 +
----
 +
* Teste a conta de e-mail acessando a mesma pelo '''[[webmail]]'''.
 +
----
 +
* Reinicie seu computador e tente novamente.<br>'''Dica:''' Para uma boa reinicialização desligue o computador e religue após 10 segundos.
 +
----
 +
* Caso o problema persista, chame um técnico de confiança para que o mesmo verifique sua máquina e o Outlook.
 +
|}
 +
|-
 +
| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
 +
{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;"
 +
| [[Imagem:Volt.png|link=Solução de Problemas de E-mails]]
 +
|}
 +
|}

Edição atual tal como às 14h43min de 14 de agosto de 2015

0x800CCC05: Não conectado ao servidor.
  • Verifique se seu acesso à Internet está ativo ou se está com lentidão, para isso basta tentar navegar.


  • Teste a conta de e-mail acessando a mesma pelo webmail.

  • Reinicie seu computador e tente novamente.
    Dica: Para uma boa reinicialização desligue o computador e religue após 10 segundos.

  • Caso o problema persista, chame um técnico de confiança para que o mesmo verifique sua máquina e o Outlook.
Volt.png
Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Ações
Navegação
Ferramentas