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De Suporte
(Diferença entre revisões)
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
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| − | * Verifique nas '''[[e-mail|configurações da conta]]''' se: | + | * Verifique nas '''[[Contas de e-mail - @dominio|configurações da conta]]''' se: |
** na aba '''Geral''' o seu endereço de e-mail está preenchido corretamente no campo '''Endereço para resposta'''.<br>'''Obs.:''' Não há necessidade de preencher o campo '''Endereço para resposta''', a menos que queira que a resposta seja enviada para um endereço de e-mail diferente do e-mail que está configurado no Outlook. | ** na aba '''Geral''' o seu endereço de e-mail está preenchido corretamente no campo '''Endereço para resposta'''.<br>'''Obs.:''' Não há necessidade de preencher o campo '''Endereço para resposta''', a menos que queira que a resposta seja enviada para um endereço de e-mail diferente do e-mail que está configurado no Outlook. | ||
| − | ** na aba '''Servidor de Saída''' | + | ** na aba '''Servidor de Saída''' devem estar ativadas as opções '''Meu servidor de saída(SMTP) requer autenticação''' e '''Usar mesma config. do servidor de entrada de emails'''. |
| − | ** na aba '''Avançado''' a porta de saída de | + | ** na aba '''Avançado''' a porta de saída de e-mails (SMTP) deve ser '''587'''. |
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* Certifique-se de que o domínio do remetente ou destinatário não está Congelado no '''Registro.br - http://www.registro.br'''. | * Certifique-se de que o domínio do remetente ou destinatário não está Congelado no '''Registro.br - http://www.registro.br'''. | ||
Edição atual tal como às 14h48min de 14 de agosto de 2015
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