Problemas de E-mail
De Suporte
(Diferença entre revisões)
| (4 edições intermediárias de um usuário não apresentadas) | |||
| Linha 2: | Linha 2: | ||
No caso de cliente que possúi domínio: | No caso de cliente que possúi domínio: | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| + | - se também já foi verificado que o registro do domínio está com os DNSs da Splicenet | ||
| + | - o registro não está expirado | ||
| − | + | - e não tem redirecionamento de e-mail para servidor de e-mail próprio ou de terceiros.</font> | |
| − | |||
| − | Problema de Envio e Recebimento | + | '''Procedimento para verificação de e-mail com:''' |
| + | * [[Problema de Recebimento]] | ||
| + | |||
| + | * [[Problema de Envio]] | ||
| + | |||
| + | * Problema de Envio e Recebimento | ||
Edição atual tal como às 10h02min de 27 de março de 2013
ATENÇÃO: Os procedimentos a seguir devem ser realizados somente após ter sido verificado que o contrato do cliente está Ativo.
No caso de cliente que possúi domínio:
- se também já foi verificado que o registro do domínio está com os DNSs da Splicenet
- o registro não está expirado
- e não tem redirecionamento de e-mail para servidor de e-mail próprio ou de terceiros.
Procedimento para verificação de e-mail com:
- Problema de Envio e Recebimento
