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(13 edições intermediárias de 2 usuários não apresentadas) |
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− | Após ativar o POP no Webmail, você poderá configurar o seu cliente de e-mail ou o dispositivo sem fio para fazer o download das mensagens. Para ver nossas configurações recomendadas, clique no nome do cliente de e-mail ou no dispositivo sem fio abaixo.
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− | Se seu cliente de e-mail não estiver listado aqui, significa que não podemos fornecer assistência com sua configuração no momento.
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− | =Programas de e-mail compatíveis=
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− | =Apple Mail 4.0=
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− | ==Configurar==
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− | Para configurar a conta POP da Splicenet, siga estas etapas com atenção:
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− | '''ATENÇÃO''': Não se esqueça de Ativar o POP.
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− | Se acabou de instalar o Apple Mail 4 ao abrí-lo já será exibida a tela para configuração então inicie sua configuração no passo 2, caso contrário inicie no passo 1.
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− | 1. No Apple Mail, clique em '''File (Arquivo)''' > '''Add Account...(Adicionar Conta)'''
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− | [[Image: Apple_Mail01.png]]
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− | 2. Preencha as seguintes informações:
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− | * '''Full Name (Nome completo)''': Seu nome
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− | * '''Email Address (Endereço de e-mail)''': seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
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− | * '''Password (Senha)''': sua senha
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− | * Clique em '''Continue (Continuar)'''
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− | [[Image: Apple_Mail02.png|500px]]
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− | 3. Forneça as seguintes informações do '''Incoming Mail Server (Servidor de correio de entrada)''':
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− | * '''Account Type (Tipo de conta)''': Selecione '''POP'''
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− | * '''Descripton (Descrição)''': Digite um nome para identificar a conta, se desejar pode digitar seu endereço de e-mail
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− | * '''Incoming Mail Server (Servidor de correio de entrada)''': Digite '''pop.gmail.com'''
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− | * '''User Name (Nome de usuário)''': seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
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− | * '''Password (Senha)''': sua senha
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− | * Clique em '''Continue (Continuar)'''
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− | [[Image: Apple_Mail03.png|500px]]
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− | 4. '''Incoming Mail Security (Segurança de e-mails recebidos)'''
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− | * '''Use Secure Sockets Layer (SSL) [Usar SSL2 (Secure Sockets Layer)]''': Marque essa opção.
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− | * '''Authentication(Autenticação)''': Selecione '''Password (Senha)'''
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− | * Clique em '''Continue (Continuar)'''
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− | [[Image: Apple_Mail04.png|500px]]
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− | 5. Digite as seguintes informações do '''Outgoing Mail Server(Servidor de correio de saída)''':
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− | * '''Descripton (Descrição)''': Digite um nome para identificar a conta, se desejar pode digitar seu endereço de e-mail
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− | * '''Outgoing Mail Server (Servidor de correio de saída)''': Digite '''smtp.gmail.com'''
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− | * '''Use Authentication (Usar autenticação)''': Marque essa opção
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− | * '''User Name (Nome de usuário)''': seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
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− | * '''Password (Senha)''': sua senha
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− | * Clique em '''Continue (Continuar)'''.
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− | [[Image: Apple_Mail05.png|500px]]
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− | 6. '''Outgoing Mail Security (Segurança de e-mails enviados)'''
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− | * '''Use Secure Sockets Layer (SSL) [Usar SSL2 (Secure Sockets Layer)]''': Marque essa opção.
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− | * '''Authentication(Autenticação)''': Selecione '''Password (Senha)'''
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− | * Clique em '''Continue (Continuar)'''
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− | [[Image: Apple_Mail06.png|500px]]
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− | 7. Leia o seu '''Account Summary (Resumo da conta)''' e desmarque a opção '''Take account online (Colocar conta on-line)''', pois será necessário ajustar o seu número de porta de entrada
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− | * Clique em '''Create (Criar)'''
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− | [[Image: Apple_Mail07.png|500px]]
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− | 8. Depois será necessário alterar o seu número de '''porta de entrada''' para '''995'''.
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− | Para editar o seu número de porta de entrada
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− | Clique em '''Mail''' > '''Preferences...(Preferências)'''
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− | [[Image: Apple_Mail10.png]]
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− | Clique em '''Accounts (Contas)'''
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− | Após clique em '''Advanced (Avançado)'''
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− | Configure as seguintes informações:
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− | * '''Port(Porta)''': deve ser '''995'''.
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− | * '''Use SSL (Usar SSL)''': ative essa opção.
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− | * '''Authentication (Autenticação)''': selecione '''Password (Senha)'''
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− | [[Image: Apple_Mail08.png|500px]]
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− | 9. Depois de atualizar o seu número de porta, você pode colocar as suas contas on-line e baixar novas mensagens.
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− | Para isso, clique em '''Mailbox (Caixa de correio)''' > '''Get new messages (Obter novas mensagens)'''
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− | [[Image: Apple_Mail09.png]]
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− | ==Verificar Configuração==
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− | Para verificar as configurações da conta POP da Splicenet, siga estas etapas com atenção:
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− | 1. Clique em '''Mail''' > '''Preferences (Preferências)'''.
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− | [[Image: Apple_Mail10.png]]
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− | 2. Clique em '''Accounts (Contas)'''
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− | Clique em sua conta de e-mail na coluna à esquerda.
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− | Verifique as seguintes configurações:
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− | * '''Descripton (Descrição)''': Pode estar com seu endereço de e-mail ou outra informação de sua preferência.
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− | * '''Email Address (Endereço de E-mail)''': deve ser seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
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− | * '''Full Name (Nome completo)''': deve ser seu nome ou o nome que deseja que aparece para as pessoas quando receberem seu e-mail.
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− | * '''Incoming Mail Server (Servidor de E-mail de Entrada)''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
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− | * '''Username (Usuário)''': deve ser seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
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− | * '''Password (Senha)''': sua senha
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− | * '''Outgoing Mail Server (Servidor de correio de saída)''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
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− | * Clique em '''Server Settings (Configurações)'''.
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− | [[Image: Apple_Mail11.png]]
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− | 3. Verifique as seguintes configurações:
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− | * '''Outgoing Mail Server (Servidor de correio de saída)''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
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− | * '''Server port (Porta do servidor)''': deve estar como '''465'''.
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− | * '''Use Secure Sockets Layer (SSL)''': esta opção deve sempre estar ativada.
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− | * '''Authentication (Autenticação)''': deve estar selecionado '''Password (Senha)'''
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− | * '''Username (Usuário)''': deve ser seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
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− | * '''Password (Senha)''': sua senha
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− | * Clique em '''OK'''.
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− | [[Image: Apple_Mail12.png]]
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− | 4. Clique em '''Advanced (Avançado)'''.
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− | Verifique as seguintes configurações:
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− | * '''Port(Porta)''': deve estar como '''995'''.
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− | * '''Use SSL (Usar SSL)''': esta opção deve sempre estar ativada.
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− | * '''Authentication (Autenticação)''': deve estar selecionado '''Password (Senha)'''
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− | [[Image: Apple_Mail08.png]]
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− | 5. Feche a tela '''Accounts'''
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− | Ao fechar a tela será questionado se deseja salvar as alterações, clique em '''Save''' para salvar.
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− | [[Image: Apple_Mail13.png]]
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− | =iPhone=
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− | ==Configurar==
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− | Siga estas etapas para configurar o POP:
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− | 1. Toque em '''Mail (E-mail)''' na tela inicial do iPhone.
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− | 2. Toque em '''Other (Outros)'''.
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− | 3. No menu da guia, selecione '''POP'''.
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− | 4. Insira seu nome, seu endereço e sua senha nos campos apropriados. O campo Address (Endereço) deve conter o endereço de e-mail completo (nome_de_usuário@splicenet.com.br).
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− | 5. Em '''Incoming Mail Server (Servidor de e-mail de entrada)''', digite '''pop.gmail.com''' no campo '''Host Name (Nome do host)'''.
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− | 6. Em '''Outgoing Mail Server (SMTP) (Servidor de e-mail de saída (SMTP))''', digite '''smtp.gmail.com''' no campo '''Host Name (Nome do host)'''.
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− | 7. Toque em '''Save (Salvar)'''.
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− | ==Verificar Configuração==
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− | Se perceber que o acesso POP não está funcionando corretamente, siga estas instruções para verificar se as configurações estão corretas:
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− | 1. No menu inicial, toque em '''Settings (Configurações)'''.
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− | 2. Selecione sua conta.
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− | 3. Role para a parte inferior da página e toque em '''Advanced (Avançado)'''.
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− | 4. Verifique se as configurações são estas:
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− | * '''Incoming Uses SSL (Mensagens de entrada usam SSL)''': ON (ativado)
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− | * '''Outgoing Uses SSL (Mensagens de saída usam SSL)''': ON (ativado)
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− | * '''Authentication (Autenticação)''': Password (Senha)
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− | Se estiver acessando seu e-mail a partir de vários clientes POP, é recomendável configurar '''Use Recent Mode (Usar modo recente)''' como '''ON (ativado)'''.
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− | Para obter informações sobre outras questões relacionadas ao iPhone, visite http://www.apple.com/support/iphone/
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− | =Outlook 2003=
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− | ==Configurar==
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− | Para configurar o Outlook 2003:
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− | 1. Ative o POP na sua conta.
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− | 2. Clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas de e-mail...'''
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− | [[Arquivo:MO2003_1.jpg]]
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− | 3. Clique em '''Adicionar uma nova conta de e-mail''' e clique em '''Avançar'''.
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− | [[Arquivo:MO2003_2.jpg]]
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− | 4. Escolha '''POP3''' como o tipo de servidor e clique em '''Avançar'''.
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− | [[Arquivo:MO2003_3.jpg]]
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− | 5. Preencha todos os campos necessários para incluir as seguintes informações:
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− | * '''Informações sobre o usuário''':
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− | ** '''Seu nome''': Digite o seu nome como você gostaria que ele aparecesse no campo De: das mensagens de saída.
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− | ** '''Endereço de e-mail''': Digite o seu endereço de e-mail completo (nome_de_usuário@splicenet.com.br)
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− | * '''Informações sobre o servidor''':
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− | ** '''Servidor de entrada de e-mails (POP3)''': pop.gmail.com
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− | ** '''Servidor de saída de e-mails (SMTP)''': smtp.gmail.com
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− | * '''Informações de login''':
| |
− | ** '''Nome de usuário''': Digite o seu e-mail completo (nome_de_usuario@splicenet.com.br)
| |
− | ** '''Senha''': Digite a sua senha
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− | Clique em '''Mais configurações...'''
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− | [[Arquivo:MO2003_04.jpg]]
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− |
| |
− | 6. Clique na guia '''Servidor de saída'''.
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− |
| |
− | Marque a opção '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e selecione '''Usar mesmas config. do servidor de entrada de e-mails'''.
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− | [[Arquivo:MO2003_5.jpg]]
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− | 7. Clique na guia '''Avançado'''.
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− | * Em '''Servidor de entrada (POP3)''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
| |
− | * Automaticamente o número da porta será alterado para '''995'''.
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− | * Em '''Servidor de saída (SMTP)'''
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− | * Marque a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''
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− | * E no campo ao lado de '''Servidor de saída (SMTP)''' digite '''465'''.
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− | Clique em '''OK'''.
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− | [[Arquivo:MO2003_06.jpg]]
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− | 8. Clique em '''Testar configurações da conta....'''.
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− | [[Arquivo:MO2003_04.jpg]]
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− | 9. Depois de receber a mensagem '''Parabéns! Todos os testes foram concluídos com êxito''', clique em '''Fechar'''.
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− | [[Arquivo:MO2003_07.jpg]]
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− |
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− | 10. Clique em '''Avançar'''.
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− |
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− | [[Arquivo:MO2003_04.jpg]]
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− |
| |
− | 11. Clique em '''Concluir'''
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− |
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− | [[Arquivo:MO2003_6.jpg]]
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− | ==Verificar Configuração==
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− | 1. Clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas de e-mail...'''
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− | [[Imagem:MO2003_1.jpg]]
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− | 2. Selecione a opção '''Exibir ou alterar contas de email existentes'''.
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− | Clique em '''Avançar'''.
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− | [[Imagem:MO2003_22.jpg]]
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− | 3. Selecione a sua conta e clique em '''Alterar'''.
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− | [[Imagem:MO2003_033.jpg]]
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− | 4. '''Verifique as seguintes configurações'''
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− | * '''Servidor de email de entrada (POP3):''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
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− | * '''Servidor de email de saída (SMTP):''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
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− | * '''Nome de usuário:''' deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo.
| |
− | * '''Senha''': a senha do seu e-mail.
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− | * '''Lembrar Senha''' - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
| |
− | * '''Fazer logon usando autenticação de senha de segurança (SPA)''' - Deixe esssa opção sempre desativada.
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| |
− | Clique no botão '''Mais Configurações'''.
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− | [[Imagem:MO2003_04.jpg]]
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− | 5. Clique na aba '''Servidor de saída'''.
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− | Devem estar marcadas as opções '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e '''Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails'''.
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− | [[Imagem:MO2003_5.jpg]]
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− |
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− | 6. Clique na aba '''Avançado'''.
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− | * Em '''Servidor de entrada (POP3)''' o número da porta deve estar como '''995''' e deve estar selecionada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
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− | * Em '''Servidor de saída (SMTP)''' o número da porta deve estar como '''465''' e deve estar selecionada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
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− | * Clique em '''OK'''.
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− | [[Arquivo:MO2003_06.jpg]]
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− | 7. Clique em '''Avançar'''.
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− | [[Imagem:MO2003_04.jpg]]
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− | 8. Clique em '''Concluir'''.
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− |
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− | [[Imagem:MO2003_6.jpg]]
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− | =Outlook 2007=
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− | ==Configurar==
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− | '''Para configurar o Outlook 2007 para sua conta''':
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− | 1. Ative o POP na sua conta.
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− | 2. Clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurações de Conta...'''
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− | [[Arquivo:MO2007_1.jpg]]
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− | 3. Na guia '''E-mail''', clique em '''Novo...'''
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− | [[Arquivo:MO2007_2.jpg]]
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− | 4. Se você for solicitado '''Escolher Serviço de E-mail''', selecione '''Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP''' e clique em '''Avançar'''.
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− | [[Arquivo:MO2007_02.jpg]]
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− | 5. Marque a opção '''Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais''' e clique em '''Avançar'''.
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− | [[Arquivo:MO2007_3.jpg]]
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− |
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− | 6. Selecione '''E-mail da internet''' e clique em '''Avançar'''.
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| |
− | [[Arquivo:MO2007_4.jpg]]
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− | 7. Preencha as informações:
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− | * '''Informações do usuário'''
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− | ** '''Nome''': Digite o seu nome como você gostaria que ele aparecesse no campo De: das mensagens de saída.
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− | ** '''Endereço de e-mail''': Digite o seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br).
| |
− | * '''Informações sobre o servidor'''
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− | ** '''Tipo de Conta''': POP3
| |
− | ** '''Servidor de entrada de e-mails''': pop.gmail.com
| |
− | ** '''Servidor de saída de e-mails (SMTP)''': smtp.gmail.com
| |
− | * '''Informações de Logon'''
| |
− | ** '''Nome de usuário''': Digite o seu e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br).
| |
− | ** '''Senha''': Digite a sua senha.
| |
− | ** '''Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)''': Deixe essa opção sempre desmarcada.
| |
− |
| |
− | Clique no botão '''Mais configurações...'''
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| |
− | [[Arquivo:MO2007_05.jpg]]
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− |
| |
− | 8. Clique na guia '''Servidor de saída'''.
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− |
| |
− | Marque a opção '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e '''Usar mesmas config. do servidor de entrada de e-mails'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:MO2007_6.jpg]]
| |
− |
| |
− | 9. Clique na guia '''Avançado'''.
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− |
| |
− | * Selecione a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)''' em '''Servidor de entrada (POP3)'''.
| |
− | * Na caixa do '''servidor de saída (SMTP)''' insira '''587''' e selecione '''TLS''' no menu de opções de conexão criptografada.
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− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:MO2007_07.jpg]]
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− |
| |
− | 10. Clique em '''Testar configurações da conta...''' Depois de receber a mensagem '''Parabéns! Todos os testes foram concluídos com êxito''', clique em '''Fechar'''.
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− |
| |
− | [[Arquivo:MO2007_08.jpg]]
| |
− |
| |
− | 11. Clique em '''Avançar''' e em seguida clique em '''Concluir'''.
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− |
| |
− | [[Arquivo:MO2007_05.jpg]]
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− |
| |
− | 12. Clique em '''Concluir'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:MO2007_7.jpg]]
| |
− |
| |
− | ==Verificar Configuração==
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| |
− | 1. Clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurações de Conta...'''.
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− |
| |
− | [[Imagem:MO2007_1.jpg]]
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− |
| |
− | 2. Selecione sua conta e clique em '''Alterar'''.
| |
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| |
− | [[Imagem:MO2007_22.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. '''Verifique as seguintes configurações'''
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− |
| |
− | * '''Servidor de entrada de emails:''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''Servidor de saída de emails (SMTP):''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
| |
− | * '''Nome de Usuário:''' deve estar digitado o seu endereço de email completo.
| |
− | * '''Senha''': senha de seu e-mail.
| |
− | * '''Lembrar Senha''' - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
| |
− | * '''Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)''' - Deixe esssa opção sempre desativada.
| |
− |
| |
− | Clique no botão '''Mais Configurações'''.
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| |
− | [[Imagem:MO2007_05.jpg]]
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− |
| |
− | 4. Clique na aba '''Servidor de saída'''.
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− |
| |
− | Devem estar marcadas as opções '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e '''Fazer logon no servidor de entrada de emails antes de enviar email'''.
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− |
| |
− | [[Imagem:MO2007_6.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. Clique na guia '''Avançado'''.
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− |
| |
− | * Em '''Servidor de entrada (POP3)''' a porta deve estar como '''995''' e deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
| |
− | * Em '''Servidor de saída (SMTP)''' a porta deve estar como '''587'''
| |
− | * Em '''Usar o seguinte tipo de conexão criptografada'''deve estar selecionado '''TLS'''.
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:MO2007_07.jpg]]
| |
− |
| |
− | 6. Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:MO2007_05.jpg]]
| |
− |
| |
− | 7. Clique em '''Concluir'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:MO2007_7.jpg]]
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− |
| |
− | =Outlook 2010=
| |
− | ==Configurar==
| |
− |
| |
− | Para configurar o Outlook 2010:
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− |
| |
− | 1. Ative o POP na sua conta.
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− |
| |
− | 2.
| |
− | ==Verificar Configuração==
| |
− |
| |
− | 1.
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− |
| |
− | =Outlook Express=
| |
− | ==Configurar==
| |
− |
| |
− | '''Para configurar o Outlook Express''':
| |
− |
| |
− | 1. Ative o POP na sua conta de e-mail.
| |
− |
| |
− | 2. No Outlook Express, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas...'''
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− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_1.jpg]]
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− |
| |
− | 3. Clique em '''Adicionar''' e selecione '''E-mail...'''.
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− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_2.jpg]]
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− |
| |
− | 4. Em '''Nome para exibição:''' digite o seu nome ou o nome que gostaria que aparecesse para as pessoas que receberem seus e-mails
| |
− |
| |
− | Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_3.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. No campo '''Endereço de e-mail:''' digite o seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− |
| |
− | Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_4.jpg]]
| |
− |
| |
− | 6. Em '''Servidor de entrada de e-mails (POP3, IMAP ou HTTP):''' digite '''pop.gmail.com'''
| |
− |
| |
− | Em '''Servidor de saída de e-mails (SMTP):''' digite '''smtp.gmail.com'''
| |
− |
| |
− | Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_05.jpg]]
| |
− |
| |
− | 7. Em '''Nome da conta:''' digite seu endereço de e-mail completo (usuario@splicenet.com.br).
| |
− |
| |
− | Em '''Senha''' digite a senha de seu e-mail.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_06.jpg]]
| |
− |
| |
− | 8. Clique em '''Concluir'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_7.jpg]]
| |
− |
| |
− | 9. Na tela de '''Contas na Internet''' selecione sua conta e clique em '''Propriedades'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_08.jpg]]
| |
− |
| |
− | 10. Clique na guia '''Servidores''' e marque a opção '''Meu servidor requer autenticação'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_010.jpg]]
| |
− |
| |
− | 11. Clique na guia '''Avançado'''.
| |
− |
| |
− | Preencha as seguintes informações:
| |
− | * Abaixo do campo '''E-mails de saída (SMTP):''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)'''.
| |
− | * No campo '''E-mails de saída (SMTP):''' digite '''465'''.
| |
− | * Abaixo do campo '''E-mails de entrada (POP):''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)'''.
| |
− | * No campo '''E-mails de entrada (POP):''' a porta será automaticamente alterada para '''995'''.
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_09.jpg]]
| |
− |
| |
− | 12. Clique em '''Fechar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_08.jpg]]
| |
− |
| |
− | ==Verificar Configuração==
| |
− |
| |
− | 1. No Outlook Express, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_1.jpg]]
| |
− |
| |
− | 2. Na aba '''E-mail...''' selecione sua conta de e-mail e clique em '''Propriedades'''..
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_08.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Clique na guia '''Servidores'''
| |
− |
| |
− | Verifique as seguintes configurações:
| |
− |
| |
− | * '''E-mails de entrada (POP3)''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''E-mails de saída (SMTP)''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
| |
− | * '''Nome da conta''' deve ser o seu endereço de e-mail completo
| |
− | * '''Senha''' deve ser a senha de seu e-mail
| |
− | * '''Fazer logon usando autenticação de senha de segurança''' essa opção deve sempre ficar '''desativada'''
| |
− | * '''Meu servidor requer autenticação''' essa opção deve sempre estar '''ativada'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_010.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Clique na guia '''Avançado'''.
| |
− |
| |
− | Verifique as seguintes configurações:
| |
− |
| |
− | * '''E-mails de saída (SMTP)''' deve estar como '''465'''
| |
− | * '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)''' essa opção deve sempre estar '''ativada'''
| |
− | * '''E-mails de entrada (POP):''' deve estar como '''995'''
| |
− | * '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)''' essa opção deve sempre estar '''ativada'''
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_09.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. Clique em '''Fechar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:OE6_08.jpg]]
| |
− |
| |
− | =Thunderbird 3.0=
| |
− | ==Configurar==
| |
− |
| |
− | '''Para configurar o Thunderbird 3.0''':
| |
− |
| |
− | 1. Ative o POP em sua conta.
| |
− |
| |
− | 2. No Thunderbird, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_01.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Na coluna à esquerda, abaixo da lista de contas, clique em '''Ações de contas''' e selecione '''Nova conta de email...'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_02.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Digite o '''Seu nome''', '''Endereço de e-mail''' e a '''Senha''' de seu e-mail.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Continuar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_3.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. O Thunderbird tentará configurar automaticamente o servidor.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Parar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_04.jpg]]
| |
− |
| |
− | 6. Altere as seguintes informações:
| |
− | * '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo.
| |
− | * '''Recebimento''': altere para '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''Protocolo''' (a lista suspensa à direita do campo Recebimento): altere para '''POP'''
| |
− | * '''Porta''' (o campo à direita da lista suspensa de Protocolo): altere para '''995'''
| |
− | * '''Criptografia''' (o campo à direita da lista suspensa de Porta): altere para '''SSL/TLS'''
| |
− |
| |
− | * '''Envio''': altere para '''smtp.gmail.com'''
| |
− | * '''Porta''' (o campo à direita de SMTP): altere para '''465'''
| |
− | * '''Criptografia''' (o campo à direita da lista suspensa de Porta): altere para '''SSL/TLS'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_5.jpg]]
| |
− |
| |
− | 7. Clique em '''Configuração manual''' para criar a conta. (Você pode receber uma mensagem de erro que informa que a conta SMTP já existe. Ignore e feche essa mensagem.)
| |
− |
| |
− | ==Verificar Configuração==
| |
− |
| |
− | '''Para verificar a configuração do Thunderbird 3.0''':
| |
− |
| |
− | 1. No Thunderbird, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_01.jpg]]
| |
− |
| |
− | 2. Na coluna à esquerda, abaixo de sua conta de e-mail, clique em '''Servidor'''
| |
− |
| |
− | Verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Servidor''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''Porta''': deve estar como '''995'''
| |
− | * '''Usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− | * '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_008.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Na coluna à esquerda, clique em '''Servidor de envio (SMTP)'''
| |
− |
| |
− | Selecione sua conta de e-mail e clique em '''Editar'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_009.jpg]]
| |
− |
| |
− | Verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Servidor''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
| |
− | * '''Porta''': deve estar como '''465'''
| |
− | * Deve esta marcada a opção '''O servidor requer autenticação'''
| |
− | * '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− | * '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:Thunderbird3_0010.jpg]]
| |
− |
| |
− | =Thunderbird 12.0=
| |
− | ==Configurar==
| |
− |
| |
− | '''Para configurar o Thunderbird 12.0''':
| |
− |
| |
− | 1. Ative o POP em sua conta.
| |
− |
| |
− | 2. No Thunderbird 12, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_1.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. No canto inferior esquerdo clique em '''Ações de contas''' e selecione '''Nova conta de e-mail...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_2.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Digite o '''Seu nome''', '''Endereço de e-mail''' e a '''Senha''' de seu e-mail.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Continuar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_3.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. O Thunderbird tentará configurar automaticamente o servidor.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_4.jpg]]
| |
− |
| |
− | 6. Clique em '''Config. Manual'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_5.jpg]]
| |
− |
| |
− | 7. Altere as seguintes informações:
| |
− | * '''Recebimento''':
| |
− | ** Selecione '''POP3'''
| |
− | ** '''Nome do servidor''' digite '''pop.gmail.com'''
| |
− | ** '''Porta''': altere para '''995'''
| |
− | ** '''SSL''': altere para '''SSL/TLS'''
| |
− | ** '''Autenticação''': altere para '''Senha normal'''
| |
− | * '''Envio''':
| |
− | ** '''Nome do servidor''' digite '''smtp.gmail.com'''
| |
− | ** '''Porta''': altere para '''465'''
| |
− | ** '''SSL''': altere para '''SSL/TLS'''
| |
− | ** '''Autenticação''': altere para '''Senha normal'''
| |
− | * '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Criar conta'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_6c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 8. Aguarde, o Thunderbird irá verificar as configurações.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_7c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 9. Se as configurações estiverem corretas a conta será criada.
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_8c.jpg]]
| |
− |
| |
− | ==Verificar Configuração==
| |
− |
| |
− | '''Para verificar a configuração do Thunderbird 12.0''':
| |
− |
| |
− | 1. No Thunderbird 12, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_1.jpg]]
| |
− |
| |
− | 2. Na coluna à esquerda selecione '''Servidor''' abaixo de sua conta de e-mail
| |
− |
| |
− | À direita verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Servidor''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''Porta''': deve estar como '''995'''
| |
− | * '''Usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− | * '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
| |
− | * '''Modo de autenticação''': deve estar selecionado '''Senha Normal'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_10c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Na coluna à esquerda, clique em '''Servidor de envio (SMTP)'''
| |
− |
| |
− | À direita selecione o servidor de e-mail e clique em '''Editar'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_11c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Descrição''': Pode ser seu nome ou e-mail, é apenas um nome para identificação da conta no Thunderbird
| |
− | * '''Servidor''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
| |
− | * '''Porta''': deve estar como '''465'''
| |
− | * '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
| |
− | * '''Modo de autenticação''': deve estar selecionado '''Senha Normal'''
| |
− | * '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_12c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder12_11c.jpg]]
| |
− |
| |
− | =Thunderbird 15.0=
| |
− | ==Configurar==
| |
− |
| |
− | '''Para configurar o Thunderbird 15.0''':
| |
− |
| |
− | 1. Ative o POP em sua conta.
| |
− |
| |
− | 2. No Thunderbird 15, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_1.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. No canto inferior esquerdo clique em '''Ações de contas''' e selecione '''Nova conta de e-mail...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_2.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Digite o '''Seu nome''', '''Endereço de e-mail''' e a '''Senha''' de seu e-mail.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Continuar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_3.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. O Thunderbird tentará configurar automaticamente o servidor.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Config. Manual'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_4.jpg]]
| |
− |
| |
− | 6. Altere as seguintes informações:
| |
− | * '''Recebimento''':
| |
− | ** Selecione '''POP3'''
| |
− | ** '''Nome do servidor''' digite '''pop.gmail.com'''
| |
− | ** '''Porta''': altere para '''995'''
| |
− | ** '''SSL''': selecione '''SSL/TLS'''
| |
− | ** '''Autenticação''': selecione '''Senha normal'''
| |
− | * '''Envio''':
| |
− | ** '''Nome do servidor''' digite '''smtp.gmail.com'''
| |
− | ** '''Porta''': altere para '''465'''
| |
− | ** '''SSL''': selecione '''SSL/TLS'''
| |
− | ** '''Autenticação''': selecione '''Senha normal'''
| |
− | * '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Criar conta de e-mail'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_5c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 7. Aguarde, o Thunderbird irá verificar as configurações.
| |
− |
| |
− | Se as configurações estiverem corretas a conta será criada.
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_6c.jpg]]
| |
− |
| |
− | ==Verificar Configuração==
| |
− |
| |
− | '''Para verificar a configuração do Thunderbird 15.0''':
| |
− |
| |
− | 1. No Thunderbird 15, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_1.jpg]]
| |
− |
| |
− | 2. Na coluna à esquerda selecione '''Servidor''' abaixo de sua conta de e-mail
| |
− |
| |
− | À direita verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Servidor''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''Porta''': deve estar como '''995'''
| |
− | * '''Usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− | * '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
| |
− | * '''Modo de autenticação''': deve estar selecionado '''Senha Normal'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_6c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Na coluna à esquerda, clique em '''Servidor de envio (SMTP)'''
| |
− |
| |
− | À direita selecione o servidor de e-mail e clique em '''Editar'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_7c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Descrição''': Pode ser seu nome ou e-mail, é apenas um nome para identificação da conta no Thunderbird
| |
− | * '''Servidor''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
| |
− | * '''Porta''': deve estar como '''465'''
| |
− | * '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
| |
− | * '''Modo de autenticação''': deve estar selecionado '''Senha Normal'''
| |
− | * '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_8c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Thunder15_7c.jpg]]
| |
− |
| |
− | =Windows Live Mail 2011=
| |
− | ==Configurar==
| |
− |
| |
− | '''Para configurar o Windows Live Mail 2011''':
| |
− |
| |
− | 1. Ative o POP em sua conta.
| |
− |
| |
− | 2. No Windows Live Mail 2011, clique na aba '''Contas''' e após no botão '''Email'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM20113_01.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Preencha os campos:
| |
− |
| |
− | * '''Endereço de e-mail:''' digite seu endereço de e-mail completo.
| |
− | * '''Senha:''' digite a senha de seu e-mail.
| |
− | * '''Nome''' digite o seu nome,ou nome da empresa, ou setor que deseja que apareça quando as pessoas receberem seu e-mail.
| |
− |
| |
− | Marque a opção '''Definir configurações do servidor manualmente'''.
| |
− |
| |
− | Clique no botão '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM2011_02.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Preencha os campos:
| |
− | * Em '''Informações do servidor de entrada''' preencha os campos:
| |
− | ** '''Tipo de servidor''': selecione '''POP'''.
| |
− | ** '''Endereço do servidor''': digite '''pop.gmail.com'''
| |
− | ** '''Porta''': altere a porta de '''110''' para '''995'''.
| |
− | ** Marque a opção '''Requer uma conexão segura (SSL)'''.
| |
− | ** '''Autenticar usando''': selecione '''Texto não criptografado'''
| |
− | ** '''Nome de usuário de logon''': digite seu endereço de e-mail completo.
| |
− | * Em '''Informações do servidor de saída''' preencha os campos:
| |
− | ** '''Endereço do servidor''': digite '''smtp.gmail.com'''
| |
− | ** '''Porta''': altere de '''25''' para '''465'''.
| |
− | ** Marque a opção '''Requer uma conexão segura (SSL)'''.
| |
− | ** Marque a opção '''Requer autenticação'''.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM2011_03c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. Clique em '''Concluir'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM2011_04.jpg]]
| |
− |
| |
− | ==Verificar Configuração==
| |
− |
| |
− | '''Para verificar a configuração do Windows Live Mail 2011''':
| |
− |
| |
− | 1. No '''Windows Live Mail 2011''' clique no menu no canto superior esquerdo.
| |
− |
| |
− | 2. Clique em '''Opções''' e após em '''Contas de email...'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM20113_05.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Selecione sua a conta de e-mail e clique em '''Propriedades'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM20113_06.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Clique na aba '''Servidores''' e verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Emails de entrada (POP3):''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''Emails de saída (SMTP):''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
| |
− | * '''Nome de Usuário:''' deve ser o dendereço de e-mail completo.
| |
− | * '''Senha''': A senha do respectivo e-mail.
| |
− | * Deve estar marcado a opção '''Fazer logon usando autenticação de texto não criptografado'''.
| |
− | * '''Meu servidor requer autenticação''' - Deixe esssa opção sempre ativada.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM20113_07c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. Clique na aba '''Avançado''' e verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Emails de saída (SMTP):''' deve estar configurado como '''465'''
| |
− | * Deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)'''.
| |
− | * '''Emails de entrada (POP3):''' deve estar configurado como '''995'''
| |
− | * Deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)'''.
| |
− | Clique em '''Aplicar''' e após em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM20113_08b.jpg]]
| |
− |
| |
− | 6. Clique em '''Fechar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:WLM20113_09.jpg]]
| |
− |
| |
− | =Windows Live Hotmail=
| |
− |
| |
− | '''<font color=red>O Windows Live Hotmail não é um programa de e-mail instalado na máquina do cliente.'''
| |
− | '''É a utilização do Webmail do Hotmail para realização do POP da conta que o cliente possui com a Splicenet</font>'''
| |
− |
| |
− | Portanto o cliente deve ter acessado ao site do '''Windows Live Hotmail''' com o '''Windows Live ID''' e '''Senha''' (Sendo o nome de usuário e
| |
− | a senha utilizados para entrar em qualquer site ou serviço do '''Windows Live''', '''MSN''' ou '''Office Live'''. Portanto, se tiver uma conta
| |
− | do '''Passport Network''', '''Hotmail''' ou '''Messenger''', pode usá-la como '''Windows Live ID''').
| |
− |
| |
− | ==Configurar==
| |
− |
| |
− | '''Para configurar o recebimento de e-mails pelo Windows Live Hotmail:'''
| |
− |
| |
− | 1. Ative o POP na sua conta.
| |
− |
| |
− | 2. No canto superior direito da página, clique em '''Opções''' e em '''Mais opções...'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H01.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Em '''Gerenciando sua conta''', clique em '''Enviando/recebendo emails de outras contas'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H02.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Clique em '''Adicionar uma conta de email'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H03.jpg|800px]]
| |
− |
| |
− | 5. Em '''Adicionar uma conta de envio e recebimento''', clique em '''Opções Avançadas'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H04.jpg|800px]]
| |
− |
| |
− | 6.
| |
− |
| |
− | * Em '''Informações da conta''' preencha o campo:
| |
− | ** '''E-mail''' - deve ser o seu endereço de e-mail completo.
| |
− | * Em '''Informações do servidor (POP3) de entrada''' preencha os campos:
| |
− | ** '''Endereço do servidor''' - digite '''pop.gmail.com'''
| |
− | ** '''Porta''' - selecione '''995'''
| |
− | ** '''Requer uma conexão segura (SSL)''' - Marque essa essa opção.
| |
− | ** '''Deixar uma cópia das mensagens no servidor''' - Marque essa opção se desejar.
| |
− | ** '''Nome de usuário''' - digite seu endereço de e-mail completo.
| |
− | ** '''Senha''' - digite a senha de seu e-mail.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H05c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 7. Aguarde o processo de configuração da conta.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H06c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 8. Será questionado onde deseja salvar as mensagens recebidas através do email que está sendo configurado.
| |
− |
| |
− | Em uma nova pasta, a qual pode ser escolhido o nome ou na caixa de entrada.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Salvar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H07.jpg]]
| |
− |
| |
− | 9. Aguarde o processo de configuração da conta.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H08.jpg]]
| |
− |
| |
− | 10. Será exibida a confirmação da configuração da conta para recebimento e que para poder enviar e-mails a partir da conta de e-mail que foi configurada é preciso confirmar através do link enviado para o endereço de e-mail (usuario@splicenet.com.br) que foi configurado.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H09.jpg|800px]]
| |
− |
| |
− | '''Para confirmar o envio de e-mails pelo Windows Live Hotmail:'''
| |
− |
| |
− | 11. Acesse o seu e-mail @splicenet.com.br
| |
− |
| |
− | 12. Abra o e-mail de verificação com o assunto '''Outlook: verificação de endereço de email'''
| |
− |
| |
− | 13. Clique no link contido na mensagem para confirmar.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H10c.jpg|800px]]
| |
− |
| |
− | 14. Se estiver conectado no Windows Live Hotmail será exibida a confirmação.
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− |
| |
− | [[Imagem:H11.jpg|800px]]
| |
− |
| |
− | '''Caso não tenha recebido o e-mail solicitando a confirmação:'''
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− |
| |
− | 1. O cliente deve acessar ao webmail ('''Windows Live Hotmail''').
| |
− |
| |
− | 2. No canto superior direito da página, clique em '''Opções''' e em '''Mais opções...'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H01.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Em '''Gerenciando sua conta''', clique em '''Enviando/recebendo emails de outras contas'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H02.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Ao final da página em '''Você pode enviar emails destas contas'''
| |
− |
| |
− | à direita da conta de e-mail que foi configurada (usuario@splicenet.com.br)
| |
− |
| |
− | Clique em '''Reenviar email de verificação'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H12.jpg|800px]]
| |
− |
| |
− | ==Verificar Configuração==
| |
− |
| |
− | '''<font color=red>SÓ É POSSÍVEL VERIFICAR A CONFIGURAÇÃO DO RECEBIMENTO (POP), NÃO HÁ OPÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DO ENVIO (SMTP).</font>'''
| |
− |
| |
− | '''<font color=red>O Windows Live Hotmail não é um programa de e-mail instalado na máquina do cliente.'''
| |
− | '''É a utilização do Webmail do Hotmail para realização do POP e SMTP da conta que o cliente possui com a Splicenet</font>'''
| |
− |
| |
− | Portanto o cliente deve ter acessado ao site do '''Windows Live Hotmail''' com o '''Windows Live ID''' e '''Senha''' (Sendo o nome de usuário e
| |
− | a senha utilizados para entrar em qualquer site ou serviço do '''Windows Live''', '''MSN''' ou '''Office Live'''. Portanto, se tiver uma conta
| |
− | do '''Passport Network''', '''Hotmail''' ou '''Messenger''', pode usá-la como '''Windows Live ID''').
| |
− |
| |
− | <font color=red>'''Caso não funcione, sugerir remover e reconfigurar a conta.'''
| |
− | '''Se mesmo assim não funcionar: Ressaltar que não garantimos o funcionamento da conta de e-mail em programas de terceiros.'''
| |
− | '''Sugerir que utilize a conta de e-mail através do Webmail disponíbilizado pela Splicenet. Único local onde garantimos o funcionamento.'''</font>
| |
− |
| |
− | '''Para verificar a configuração para recebimento de e-mails pelo Windows Live Hotmail:'''
| |
− |
| |
− | 1. No canto superior direito da página, clique em '''Opções''' e em '''Mais opções...'''
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H01.jpg]]
| |
− |
| |
− | 2. Em '''Gerenciando sua conta''', clique em '''Enviando/recebendo emails de outras contas'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H02.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Clique em '''Editar''' à direita de sua conta de e-mail @splicenet.com.br.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H13.jpg|800px]]
| |
− |
| |
− | 4. Verifique as configurações e m '''Informações do servidor (POP3) de entrada''':
| |
− | * '''Endereço do servidor''' - deve estar como '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''Porta''' - deve estar selecionado '''995'''
| |
− | * '''Requer uma conexão segura (SSL)''' - Essa essa opção deve estar ativada.
| |
− | * '''Deixar uma cópia das mensagens no servidor''' - Marque essa opção se desejar.
| |
− | * '''Nome de usuário''' - Deve ser o endereço de e-mail completo.
| |
− | * '''Senha''' - A senha de seu e-mail.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Salvar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H14c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. Aguarde o processo de configuração da conta.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H15c.jpg]]
| |
− |
| |
− | 6. Será questionado onde deseja salvar as mensagens recebidas através do email que está sendo configurado.
| |
− |
| |
− | Em uma nova pasta, ou na pasta já existente.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Salvar'''.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H16.jpg]]
| |
− |
| |
− | 7. Aguarde o processo de configuração da conta.
| |
− |
| |
− | [[Imagem:H17.jpg]]
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− |
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− | =Windows Mail=
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− |
| |
− | ==Configurar==
| |
− |
| |
− | '''Para configurar o Windows Mail''':
| |
− |
| |
− | 1. Ative o POP na sua conta.
| |
− |
| |
− | 2. No Windows Mail, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail1.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Clique em '''Adicionar...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail2.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Selecione '''Conta de e-mail''' e clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail3.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. No campo '''Nome para exibição''' digite o seu nome como você gostaria que ele aparecesse no campo 'De:' das mensagens enviadas e clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail4.jpg]]
| |
− |
| |
− | 6. Digite o seu '''Endereço de e-mail''' completo (nomedeusuario@splicenet.com.br) e clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail5.jpg]]
| |
− |
| |
− | 7. Preencha os campos:
| |
− | * '''Tipo de servidor de entrada de e-mails''': POP3
| |
− | * '''Servidor de entrada de e-mails (POP3 ou IMAP)''': pop.gmail.com
| |
− | * '''Nome do servidor de saída de e-mails (SMTP)''': smtp.gmail.com
| |
− | * '''O servidor de saída requer autenticação''': ative essa opção
| |
− |
| |
− | Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail06.jpg]]
| |
− |
| |
− | 8. Preencha os campos:
| |
− | * '''Nome de usuário do email''': digite seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− | * '''Senha''': digite a senha de seu e-mail.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Avançar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail07.jpg]]
| |
− |
| |
− | 9. Marque a opção '''Não baixar meus e-mails agora'''.
| |
− |
| |
− | Clique em '''Concluir'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail8.jpg]]
| |
− |
| |
− | 10. Na tela '''Contas da Internet''', verifique se sua conta de e-mail '''pop.gmail.com''' está selecionada e clique no botão '''Propriedades'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail09.jpg]]
| |
− |
| |
− | 11. Na guia '''Avançado'''
| |
− |
| |
− | * Abaixo de '''E-mails de saída (SMTP)''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
| |
− | * No campo '''E-mails de saída (SMTP)''' digite '''465'''.
| |
− | * Abaixo de '''E-mails de entrada (POP3)''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
| |
− | * Automaticamente o campo '''E-mails de entrada (POP3)''' será atualizado para '''995'''.
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail010.jpg]]
| |
− |
| |
− | 12. Na tela '''Contas da internet''' clique em '''Fechar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail09.jpg]]
| |
− |
| |
− | ==Verificar Configuração==
| |
− |
| |
− | 1. No Windows Mail, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas...'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail1.jpg]]
| |
− |
| |
− | 2. Na tela '''Contas da Internet''', selecione sua conta de e-mail e clique no botão '''Propriedades'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail09.jpg]]
| |
− |
| |
− | 3. Na guia '''Servidores'''
| |
− |
| |
− | Verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''Emails de entrada (POP3)''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
| |
− | * '''Emails de saída (SMTP)''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
| |
− | * '''Nome de usuário do email''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− | * '''Senha''': a senha de seu e-mail.
| |
− | * Deve estar marcada a opção '''Fazer logon usando autenticação de texto não criptografado'''
| |
− | * Deve estar marcada a opção '''O servidor de saída requer autenticação'''
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail011.jpg]]
| |
− |
| |
− | 4. Na guia '''Avançado'''
| |
− |
| |
− | Verifique as seguintes configurações:
| |
− | * '''E-mails de saída (SMTP)''' deve estar como '''465'''.
| |
− | * Deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
| |
− | * '''E-mails de entrada (POP3)''' digite '''995'''.
| |
− | * Deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
| |
− |
| |
− | Clique em '''OK'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail010.jpg]]
| |
− |
| |
− | 5. Na tela '''Contas da internet''' clique em '''Fechar'''.
| |
− |
| |
− | [[Arquivo:Win_Mail09.jpg]]
| |
− |
| |
− | =Outro=
| |
− | '''Instruções de configuração padrão:'''
| |
− |
| |
− | 1. Ative o POP em sua conta de e-mail.
| |
− |
| |
− | 2. Configure o seu programa de e-mail com às informações abaixo:
| |
− |
| |
− | {| border=1 width="50%"
| |
− | |-
| |
− | | '''Servidor de e-mail de entrada (POP3) - exige SSL''':
| |
− | | pop.gmail.com
| |
− |
| |
− | '''Usar SSL''': Sim
| |
− |
| |
− | '''Porta''': 995
| |
− | |-
| |
− | | '''Servidor de e-mail de saída (SMTP) - exige TLS ou SSL''':
| |
− | | smtp.gmail.com (usar autenticação)
| |
− |
| |
− | '''Usar autenticação''': Sim
| |
− |
| |
− | '''Porta para TLS/STARTTLS''': 587
| |
− |
| |
− | '''Porta para SSL''': 465
| |
− | |-
| |
− | | '''Nome da conta''':
| |
− | | seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− | |-
| |
− | | '''Endereço de e-mail''':
| |
− | | seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
| |
− | |-
| |
− | | '''Senha''':
| |
− | | senha de seu e-mail @splicenet.com.br
| |
− | |}
| |
− |
| |
− | Se você tiver problemas para enviar e-mails, mas confirmou que a criptografia está ativa para SMTP no seu cliente de e-mail, tente configurar seu servidor SMTP em uma porta diferente: 465 ou 587.
| |