Configurar um programa de e-mail

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Após ativar o POP no Webmail, você poderá configurar o seu cliente de e-mail ou o dispositivo sem fio para fazer o download das mensagens. Para ver nossas configurações recomendadas, clique no nome do cliente de e-mail ou no dispositivo sem fio abaixo.
 
  
Se seu cliente de e-mail não estiver listado aqui, significa que não podemos fornecer assistência com sua configuração no momento.
 
=Programas de e-mail compatíveis=
 
=Apple Mail 4.0=
 
==Configurar==
 
 
Para configurar a conta POP da Splicenet, siga estas etapas com atenção:
 
 
'''ATENÇÃO''': Não se esqueça de Ativar o POP.
 
 
Se acabou de instalar o Apple Mail 4 ao abrí-lo já será exibida a tela para configuração então inicie sua configuração no passo 2, caso contrário inicie no passo 1.
 
 
 
1. No Apple Mail, clique em '''File (Arquivo)''' > '''Add Account...(Adicionar Conta)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail01.png]]
 
 
2. Preencha as seguintes informações:
 
* '''Full Name (Nome completo)''': Seu nome
 
* '''Email Address (Endereço de e-mail)''': seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
* '''Password (Senha)''': sua senha
 
* Clique em '''Continue (Continuar)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail02.png|500px]]
 
 
3. Forneça as seguintes informações do '''Incoming Mail Server (Servidor de correio de entrada)''':
 
* '''Account Type (Tipo de conta)''': Selecione '''POP'''
 
* '''Descripton (Descrição)''': Digite um nome para identificar a conta, se desejar pode digitar seu endereço de e-mail
 
* '''Incoming Mail Server (Servidor de correio de entrada)''': Digite '''pop.gmail.com'''
 
* '''User Name (Nome de usuário)''': seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
 
* '''Password (Senha)''': sua senha
 
* Clique em '''Continue (Continuar)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail03.png|500px]]
 
 
4. '''Incoming Mail Security (Segurança de e-mails recebidos)'''
 
* '''Use Secure Sockets Layer (SSL) [Usar SSL2 (Secure Sockets Layer)]''': Marque essa opção.
 
* '''Authentication(Autenticação)''': Selecione '''Password (Senha)'''
 
* Clique em '''Continue (Continuar)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail04.png|500px]]
 
 
5. Digite as seguintes informações do '''Outgoing Mail Server(Servidor de correio de saída)''':
 
* '''Descripton (Descrição)''': Digite um nome para identificar a conta, se desejar pode digitar seu endereço de e-mail
 
* '''Outgoing Mail Server (Servidor de correio de saída)''': Digite '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Use Authentication (Usar autenticação)''': Marque essa opção
 
* '''User Name (Nome de usuário)''': seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
 
* '''Password (Senha)''': sua senha
 
* Clique em '''Continue (Continuar)'''.
 
 
[[Image: Apple_Mail05.png|500px]]
 
 
6. '''Outgoing Mail Security (Segurança de e-mails enviados)'''
 
* '''Use Secure Sockets Layer (SSL) [Usar SSL2 (Secure Sockets Layer)]''': Marque essa opção.
 
* '''Authentication(Autenticação)''': Selecione '''Password (Senha)'''
 
* Clique em '''Continue (Continuar)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail06.png|500px]]
 
 
7. Leia o seu '''Account Summary (Resumo da conta)''' e desmarque a opção '''Take account online (Colocar conta on-line)''', pois será necessário ajustar o seu número de porta de entrada
 
* Clique em '''Create (Criar)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail07.png|500px]]
 
 
8. Depois será necessário alterar o seu número de '''porta de entrada''' para '''995'''.
 
 
Para editar o seu número de porta de entrada
 
 
Clique em '''Mail''' > '''Preferences...(Preferências)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail10.png]]
 
 
Clique em  '''Accounts (Contas)'''
 
 
Após clique em '''Advanced (Avançado)'''
 
 
Configure as seguintes informações:
 
* '''Port(Porta)''': deve ser '''995'''.
 
* '''Use SSL (Usar SSL)''': ative essa opção.
 
* '''Authentication (Autenticação)''': selecione '''Password (Senha)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail08.png|500px]]
 
 
9. Depois de atualizar o seu número de porta, você pode colocar as suas contas on-line e baixar novas mensagens.
 
 
Para isso, clique em '''Mailbox (Caixa de correio)''' > '''Get new messages (Obter novas mensagens)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail09.png]]
 
 
==Verificar Configuração==
 
 
Para verificar as configurações da conta POP da Splicenet, siga estas etapas com atenção:
 
 
1. Clique em '''Mail''' > '''Preferences (Preferências)'''.
 
 
[[Image: Apple_Mail10.png]]
 
 
2. Clique em '''Accounts (Contas)'''
 
 
Clique em sua conta de e-mail na coluna à esquerda.
 
 
Verifique as seguintes configurações:
 
 
* '''Descripton (Descrição)''': Pode estar com seu endereço de e-mail ou outra informação de sua preferência.
 
* '''Email Address (Endereço de E-mail)''': deve ser seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
 
* '''Full Name (Nome completo)''': deve ser seu nome ou o nome que deseja que aparece para as pessoas quando receberem seu e-mail.
 
* '''Incoming Mail Server (Servidor de E-mail de Entrada)''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
 
* '''Username (Usuário)''': deve ser seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
 
* '''Password (Senha)''': sua senha
 
* '''Outgoing Mail Server (Servidor de correio de saída)''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
 
* Clique em '''Server Settings (Configurações)'''.
 
 
[[Image: Apple_Mail11.png]]
 
 
3. Verifique as seguintes configurações:
 
* '''Outgoing Mail Server (Servidor de correio de saída)''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Server port (Porta do servidor)''': deve estar como '''465'''.
 
* '''Use Secure Sockets Layer (SSL)''': esta opção deve sempre estar ativada.
 
* '''Authentication (Autenticação)''': deve estar selecionado '''Password (Senha)'''
 
* '''Username (Usuário)''':  deve ser seu endereço de e-mail completo [nomedeusuario@splicenet.com.br]
 
* '''Password (Senha)''': sua senha
 
* Clique em '''OK'''.
 
 
[[Image: Apple_Mail12.png]]
 
 
4. Clique em '''Advanced (Avançado)'''.
 
 
Verifique as seguintes configurações:
 
* '''Port(Porta)''': deve estar como '''995'''.
 
* '''Use SSL (Usar SSL)''': esta opção deve sempre estar ativada.
 
* '''Authentication (Autenticação)''': deve estar selecionado '''Password (Senha)'''
 
 
[[Image: Apple_Mail08.png]]
 
 
5. Feche a tela '''Accounts'''
 
 
Ao fechar a tela será questionado se deseja salvar as alterações, clique em '''Save''' para salvar.
 
 
[[Image: Apple_Mail13.png]]
 
 
=iPhone=
 
 
==Configurar==
 
 
Siga estas etapas para configurar o POP:
 
 
1. Toque em '''Mail (E-mail)''' na tela inicial do iPhone.
 
 
2. Toque em '''Other (Outros)'''.
 
 
3. No menu da guia, selecione '''POP'''.
 
 
4. Insira seu nome, seu endereço e sua senha nos campos apropriados. O campo Address (Endereço) deve conter o endereço de e-mail completo (nome_de_usuário@splicenet.com.br).
 
 
5. Em '''Incoming Mail Server (Servidor de e-mail de entrada)''', digite '''pop.gmail.com''' no campo '''Host Name (Nome do host)'''.
 
 
6. Em '''Outgoing Mail Server (SMTP) (Servidor de e-mail de saída (SMTP))''', digite '''smtp.gmail.com''' no campo '''Host Name (Nome do host)'''.
 
 
7. Toque em '''Save (Salvar)'''.
 
 
==Verificar Configuração==
 
 
Se perceber que o acesso POP não está funcionando corretamente, siga estas instruções para verificar se as configurações estão corretas:
 
 
1. No menu inicial, toque em '''Settings (Configurações)'''.
 
 
2. Selecione sua conta.
 
 
3. Role para a parte inferior da página e toque em '''Advanced (Avançado)'''.
 
 
4. Verifique se as configurações são estas:
 
* '''Incoming Uses SSL (Mensagens de entrada usam SSL)''': ON (ativado)
 
* '''Outgoing Uses SSL (Mensagens de saída usam SSL)''': ON (ativado)
 
* '''Authentication (Autenticação)''': Password (Senha)
 
 
Se estiver acessando seu e-mail a partir de vários clientes POP, é recomendável configurar '''Use Recent Mode (Usar modo recente)''' como '''ON (ativado)'''.
 
 
Para obter informações sobre outras questões relacionadas ao iPhone, visite http://www.apple.com/support/iphone/
 
 
=Outlook 2003=
 
==Configurar==
 
 
Para configurar o Outlook 2003:
 
 
1. Ative o POP na sua conta.
 
 
2. Clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas de e-mail...'''
 
 
[[Arquivo:MO2003_1.jpg]]
 
 
3. Clique em '''Adicionar uma nova conta de e-mail''' e clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:MO2003_2.jpg]]
 
 
4. Escolha '''POP3''' como o tipo de servidor e clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:MO2003_3.jpg]]
 
 
5. Preencha todos os campos necessários para incluir as seguintes informações:
 
 
* '''Informações sobre o usuário''':
 
** '''Seu nome''': Digite o seu nome como você gostaria que ele aparecesse no campo De: das mensagens de saída.
 
** '''Endereço de e-mail''': Digite o seu endereço de e-mail completo (nome_de_usuário@splicenet.com.br)
 
* '''Informações sobre o servidor''':
 
** '''Servidor de entrada de e-mails (POP3)''': pop.gmail.com
 
** '''Servidor de saída de e-mails (SMTP)''': smtp.gmail.com
 
* '''Informações de login''':
 
** '''Nome de usuário''': Digite o seu e-mail completo (nome_de_usuario@splicenet.com.br)
 
** '''Senha''': Digite a sua senha
 
 
Clique em '''Mais configurações...'''
 
 
[[Arquivo:MO2003_04.jpg]]
 
 
6. Clique na guia '''Servidor de saída'''.
 
 
Marque a opção '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e selecione '''Usar mesmas config. do servidor de entrada de e-mails'''.
 
 
[[Arquivo:MO2003_5.jpg]]
 
 
7. Clique na guia '''Avançado'''.
 
 
* Em '''Servidor de entrada (POP3)''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
 
* Automaticamente o número da porta será alterado para '''995'''.
 
* Em '''Servidor de saída (SMTP)'''
 
* Marque a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''
 
* E no campo ao lado de '''Servidor de saída (SMTP)''' digite '''465'''.
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:MO2003_06.jpg]]
 
 
8. Clique em '''Testar configurações da conta....'''.
 
 
[[Arquivo:MO2003_04.jpg]]
 
 
9. Depois de receber a mensagem '''Parabéns! Todos os testes foram concluídos com êxito''', clique em '''Fechar'''.
 
 
[[Arquivo:MO2003_07.jpg]]
 
 
10. Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:MO2003_04.jpg]]
 
 
11. Clique em '''Concluir'''
 
 
[[Arquivo:MO2003_6.jpg]]
 
 
==Verificar Configuração==
 
 
1. Clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas de e-mail...'''
 
 
[[Imagem:MO2003_1.jpg]]
 
 
2. Selecione a opção '''Exibir ou alterar contas de email existentes'''.
 
 
Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Imagem:MO2003_22.jpg]]
 
 
3. Selecione a sua conta e clique em '''Alterar'''.
 
 
[[Imagem:MO2003_033.jpg]]
 
 
4. '''Verifique as seguintes configurações'''
 
 
* '''Servidor de email de entrada (POP3):''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
 
* '''Servidor de email de saída (SMTP):''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Nome de usuário:''' deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo.
 
* '''Senha''': a senha do seu e-mail.
 
* '''Lembrar Senha''' - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
 
* '''Fazer logon usando autenticação de senha de segurança (SPA)''' - Deixe esssa opção sempre desativada.
 
 
Clique no botão '''Mais Configurações'''.
 
 
[[Imagem:MO2003_04.jpg]]
 
 
5. Clique na aba '''Servidor de saída'''.
 
 
Devem estar marcadas as opções '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e '''Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails'''.
 
 
[[Imagem:MO2003_5.jpg]]
 
 
6. Clique na aba '''Avançado'''.
 
 
* Em '''Servidor de entrada (POP3)''' o número da porta deve estar como '''995''' e deve estar selecionada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
 
* Em '''Servidor de saída (SMTP)''' o número da porta deve estar como '''465''' e deve estar selecionada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
 
* Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:MO2003_06.jpg]]
 
 
7. Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Imagem:MO2003_04.jpg]]
 
 
8. Clique em '''Concluir'''.
 
 
[[Imagem:MO2003_6.jpg]]
 
 
=Outlook 2007=
 
==Configurar==
 
 
'''Para configurar o Outlook 2007 para sua conta''':
 
 
1. Ative o POP na sua conta.
 
 
2. Clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurações de Conta...'''
 
 
[[Arquivo:MO2007_1.jpg]]
 
 
3. Na guia '''E-mail''', clique em '''Novo...'''
 
 
[[Arquivo:MO2007_2.jpg]]
 
 
4. Se você for solicitado '''Escolher Serviço de E-mail''', selecione '''Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP''' e clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_02.jpg]]
 
 
5. Marque a opção '''Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais''' e clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_3.jpg]]
 
 
6. Selecione '''E-mail da internet''' e clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_4.jpg]]
 
 
7. Preencha as informações:
 
* '''Informações do usuário'''
 
** '''Nome''': Digite o seu nome como você gostaria que ele aparecesse no campo De: das mensagens de saída.
 
** '''Endereço de e-mail''': Digite o seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br).
 
* '''Informações sobre o servidor'''
 
** '''Tipo de Conta''': POP3
 
** '''Servidor de entrada de e-mails''': pop.gmail.com
 
** '''Servidor de saída de e-mails (SMTP)''': smtp.gmail.com
 
* '''Informações de Logon'''
 
** '''Nome de usuário''': Digite o seu e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br).
 
** '''Senha''': Digite a sua senha.
 
** '''Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)''': Deixe essa opção sempre desmarcada.
 
 
Clique no botão '''Mais configurações...'''
 
 
[[Arquivo:MO2007_05.jpg]]
 
 
8. Clique na guia '''Servidor de saída'''.
 
 
Marque a opção '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e '''Usar mesmas config. do servidor de entrada de e-mails'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_6.jpg]]
 
 
9. Clique na guia '''Avançado'''.
 
 
* Selecione a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)''' em '''Servidor de entrada (POP3)'''.
 
* Na caixa do '''servidor de saída (SMTP)''' insira '''587''' e selecione '''TLS''' no menu de opções de conexão criptografada.
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_07.jpg]]
 
 
10. Clique em '''Testar configurações da conta...''' Depois de receber a mensagem '''Parabéns! Todos os testes foram concluídos com êxito''', clique em '''Fechar'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_08.jpg]]
 
 
11. Clique em '''Avançar''' e em seguida clique em '''Concluir'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_05.jpg]]
 
 
12. Clique em '''Concluir'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_7.jpg]]
 
 
==Verificar Configuração==
 
 
1. Clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurações de Conta...'''.
 
 
[[Imagem:MO2007_1.jpg]]
 
 
2. Selecione sua conta e clique em '''Alterar'''.
 
 
[[Imagem:MO2007_22.jpg]]
 
 
3. '''Verifique as seguintes configurações'''
 
 
* '''Servidor de entrada de emails:''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
 
* '''Servidor de saída de emails (SMTP):''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Nome de Usuário:''' deve estar digitado o seu endereço de email completo.
 
* '''Senha''': senha de seu e-mail.
 
* '''Lembrar Senha''' - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
 
* '''Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)''' - Deixe esssa opção sempre desativada.
 
 
Clique no botão '''Mais Configurações'''.
 
 
[[Imagem:MO2007_05.jpg]]
 
 
4. Clique na aba '''Servidor de saída'''.
 
 
Devem estar marcadas as opções '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e '''Fazer logon no servidor de entrada de emails antes de enviar email'''.
 
 
[[Imagem:MO2007_6.jpg]]
 
 
5. Clique na guia '''Avançado'''.
 
 
* Em '''Servidor de entrada (POP3)''' a porta deve estar como '''995''' e deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
 
* Em '''Servidor de saída (SMTP)''' a porta deve estar como '''587'''
 
* Em '''Usar o seguinte tipo de conexão criptografada'''deve estar selecionado '''TLS'''.
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:MO2007_07.jpg]]
 
 
6. Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Imagem:MO2007_05.jpg]]
 
 
7. Clique em '''Concluir'''.
 
 
[[Imagem:MO2007_7.jpg]]
 
 
=Outlook Express=
 
==Configurar==
 
 
'''Para configurar o Outlook Express''':
 
 
1. Ative o POP na sua conta de e-mail.
 
 
2. No Outlook Express, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas...'''
 
 
[[Arquivo:OE6_1.jpg]]
 
 
3. Clique em '''Adicionar''' e selecione '''E-mail...'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_2.jpg]]
 
 
4. Em '''Nome para exibição:''' digite o seu nome ou o nome que gostaria que aparecesse para as pessoas que receberem seus e-mails
 
 
Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_3.jpg]]
 
 
5. No campo '''Endereço de e-mail:''' digite o seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
 
Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_4.jpg]]
 
 
6. Em '''Servidor de entrada de e-mails (POP3, IMAP ou HTTP):''' digite '''pop.gmail.com'''
 
 
Em '''Servidor de saída de e-mails (SMTP):''' digite '''smtp.gmail.com'''
 
 
Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_05.jpg]]
 
 
7. Em '''Nome da conta:''' digite seu endereço de e-mail completo (usuario@splicenet.com.br).
 
 
Em '''Senha''' digite a senha de seu e-mail.
 
 
Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_06.jpg]]
 
 
8. Clique em '''Concluir'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_7.jpg]]
 
 
9. Na tela de '''Contas na Internet''' selecione sua conta e clique em '''Propriedades'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_08.jpg]]
 
 
10. Clique na guia '''Servidores''' e marque a opção '''Meu servidor requer autenticação'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_010.jpg]]
 
 
11. Clique na guia '''Avançado'''.
 
 
Preencha as seguintes informações:
 
* Abaixo do campo '''E-mails de saída (SMTP):''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)'''.
 
* No campo '''E-mails de saída (SMTP):''' digite '''465'''.
 
* Abaixo do campo '''E-mails de entrada (POP):''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)'''.
 
* No campo '''E-mails de entrada (POP):''' a porta será automaticamente alterada para '''995'''.
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_09.jpg]]
 
 
12. Clique em '''Fechar'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_08.jpg]]
 
 
==Verificar Configuração==
 
 
1. No Outlook Express, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas...'''
 
 
[[Arquivo:OE6_1.jpg]]
 
 
2. Na aba '''E-mail...''' selecione sua conta de e-mail e clique em '''Propriedades'''..
 
 
[[Arquivo:OE6_08.jpg]]
 
 
3. Clique na guia '''Servidores'''
 
 
Verifique as seguintes configurações:
 
 
* '''E-mails de entrada (POP3)''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
 
* '''E-mails de saída (SMTP)''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Nome da conta''' deve ser o seu endereço de e-mail completo
 
* '''Senha''' deve ser a senha de seu e-mail
 
* '''Fazer logon usando autenticação de senha de segurança''' essa opção deve sempre ficar '''desativada'''
 
* '''Meu servidor requer autenticação''' essa opção deve sempre estar '''ativada'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_010.jpg]]
 
 
4. Clique na guia '''Avançado'''.
 
 
Verifique as seguintes configurações:
 
 
* '''E-mails de saída (SMTP)''' deve estar como '''465'''
 
* '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)''' essa opção deve sempre estar '''ativada'''
 
* '''E-mails de entrada (POP):''' deve estar como '''995'''
 
* '''Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)''' essa opção deve sempre estar '''ativada'''
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_09.jpg]]
 
 
5. Clique em '''Fechar'''.
 
 
[[Arquivo:OE6_08.jpg]]
 
 
=Thunderbird 3.0=
 
==Configurar==
 
 
'''Para configurar o Thunderbird 3.0''':
 
 
1. Ative o POP em sua conta.
 
 
2. No Thunderbird, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_01.jpg]]
 
 
3. Na coluna à esquerda, abaixo da lista de contas, clique em '''Ações de contas''' e selecione '''Nova conta de email...'''
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_02.jpg]]
 
 
4. Digite o '''Seu nome''', '''Endereço de e-mail''' e a '''Senha''' de seu e-mail.
 
 
Clique em '''Continuar'''.
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_3.jpg]]
 
 
5. O Thunderbird tentará configurar automaticamente o servidor.
 
 
Clique em '''Parar'''.
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_04.jpg]]
 
 
6. Altere as seguintes informações:
 
* '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo.
 
* '''Recebimento''': altere para '''pop.gmail.com'''
 
* '''Protocolo''' (a lista suspensa à direita do campo Recebimento): altere para '''POP'''
 
* '''Porta''' (o campo à direita da lista suspensa de Protocolo): altere para '''995'''
 
* '''Criptografia''' (o campo à direita da lista suspensa de Porta): altere para '''SSL/TLS'''
 
 
* '''Envio''': altere para '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Porta''' (o campo à direita de SMTP): altere para '''465'''
 
* '''Criptografia''' (o campo à direita da lista suspensa de Porta): altere para '''SSL/TLS'''
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_5.jpg]]
 
 
7. Clique em '''Configuração manual''' para criar a conta. (Você pode receber uma mensagem de erro que informa que a conta SMTP já existe. Ignore e feche essa mensagem.)
 
 
==Verificar Configuração==
 
 
'''Para verificar a configuração do Thunderbird 3.0''':
 
 
1. No Thunderbird, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_01.jpg]]
 
 
2. Na coluna à esquerda, abaixo de sua conta de e-mail, clique em '''Servidor'''
 
 
Verifique as seguintes configurações:
 
* '''Servidor''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
 
* '''Porta''': deve estar como '''995'''
 
* '''Usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
* '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_008.jpg]]
 
 
3. Na coluna à esquerda, clique em '''Servidor de envio (SMTP)'''
 
 
Selecione sua conta de e-mail e clique em '''Editar'''
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_009.jpg]]
 
 
Verifique as seguintes configurações:
 
* '''Servidor''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Porta''': deve estar como '''465'''
 
* Deve esta marcada a opção '''O servidor requer autenticação'''
 
* '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
* '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
 
 
[[Imagem:Thunderbird3_0010.jpg]]
 
 
=Thunderbird 15.0=
 
==Configurar==
 
 
'''Para configurar o Thunderbird 15.0''':
 
 
1. Ative o POP em sua conta.
 
 
2. No Thunderbird 15, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
 
 
[[Arquivo:Thunder15_1.jpg]]
 
 
3. No canto inferior esquerdo clique em '''Ações de contas''' e selecione '''Nova conta de e-mail...'''
 
 
[[Arquivo:Thunder15_2.jpg]]
 
 
4. Digite o '''Seu nome''', '''Endereço de e-mail''' e a '''Senha''' de seu e-mail.
 
 
Clique em '''Continuar'''.
 
 
[[Arquivo:Thunder15_3.jpg]]
 
 
5. O Thunderbird tentará configurar automaticamente o servidor.
 
 
Clique em '''Config. Manual'''
 
 
[[Arquivo:Thunder15_4.jpg]]
 
 
6. Altere as seguintes informações:
 
* '''Recebimento''':
 
** Selecione '''POP3'''
 
** '''Nome do servidor''' digite '''pop.gmail.com'''
 
** '''Porta''': altere para '''995'''
 
** '''SSL''': selecione '''SSL/TLS'''
 
** '''Autenticação''': selecione '''Senha normal'''
 
* '''Envio''':
 
** '''Nome do servidor''' digite '''smtp.gmail.com'''
 
** '''Porta''': altere para '''465'''
 
** '''SSL''': selecione '''SSL/TLS'''
 
** '''Autenticação''': selecione '''Senha normal'''
 
* '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo.
 
 
Clique em '''Criar conta de e-mail'''.
 
 
[[Arquivo:Thunder15_5c.jpg]]
 
 
7. Aguarde, o Thunderbird irá verificar as configurações.
 
 
Se as configurações estiverem corretas a conta será criada.
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:Thunder15_6c.jpg]]
 
 
==Verificar Configuração==
 
 
'''Para verificar a configuração do Thunderbird 15.0''':
 
 
1. No Thunderbird 15, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Configurar contas...'''
 
 
[[Arquivo:Thunder15_1.jpg]]
 
 
2. Na coluna à esquerda selecione '''Servidor''' abaixo de sua conta de e-mail
 
 
À direita verifique as seguintes configurações:
 
* '''Servidor''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
 
* '''Porta''': deve estar como '''995'''
 
* '''Usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
* '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
 
* '''Modo de autenticação''': deve estar selecionado '''Senha Normal'''
 
 
[[Arquivo:Thunder15_6c.jpg]]
 
 
3. Na coluna à esquerda, clique em '''Servidor de envio (SMTP)'''
 
 
À direita selecione o servidor de e-mail e clique em '''Editar'''
 
 
[[Arquivo:Thunder15_7c.jpg]]
 
 
4. Verifique as seguintes configurações:
 
* '''Descrição''': Pode ser seu nome ou e-mail, é apenas um nome para identificação da conta no Thunderbird
 
* '''Servidor''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Porta''': deve estar como '''465'''
 
* '''Segurança da conexão''': deve estar selecionado '''SSL/TLS'''
 
* '''Modo de autenticação''': deve estar selecionado '''Senha Normal'''
 
* '''Nome de usuário''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:Thunder15_8c.jpg]]
 
 
5. Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:Thunder15_7c.jpg]]
 
 
=Windows Mail=
 
 
==Configurar==
 
 
'''Para configurar o Windows Mail''':
 
 
1. Ative o POP na sua conta.
 
 
2. No Windows Mail, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas...'''
 
 
[[Arquivo:Win_Mail1.jpg]]
 
 
3. Clique em '''Adicionar...'''
 
 
[[Arquivo:Win_Mail2.jpg]]
 
 
4. Selecione '''Conta de e-mail''' e clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail3.jpg]]
 
 
5. No campo '''Nome para exibição''' digite o seu nome como você gostaria que ele aparecesse no campo 'De:' das mensagens enviadas e clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail4.jpg]]
 
 
6. Digite o seu '''Endereço de e-mail''' completo (nomedeusuario@splicenet.com.br) e clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail5.jpg]]
 
 
7. Preencha os campos:
 
* '''Tipo de servidor de entrada de e-mails''': POP3
 
* '''Servidor de entrada de e-mails (POP3 ou IMAP)''': pop.gmail.com
 
* '''Nome do servidor de saída de e-mails (SMTP)''': smtp.gmail.com
 
* '''O servidor de saída requer autenticação''': ative essa opção
 
 
Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail06.jpg]]
 
 
8. Preencha os campos:
 
* '''Nome de usuário do email''': digite seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
* '''Senha''': digite a senha de seu e-mail.
 
 
Clique em '''Avançar'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail07.jpg]]
 
 
9. Marque a opção '''Não baixar meus e-mails agora'''.
 
 
Clique em '''Concluir'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail8.jpg]]
 
 
10. Na tela '''Contas da Internet''', verifique se sua conta de e-mail '''pop.gmail.com''' está selecionada e clique no botão '''Propriedades'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail09.jpg]]
 
 
11. Na guia '''Avançado'''
 
 
* Abaixo de '''E-mails de saída (SMTP)''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
 
* No campo '''E-mails de saída (SMTP)''' digite '''465'''.
 
* Abaixo de '''E-mails de entrada (POP3)''' marque a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
 
* Automaticamente o campo '''E-mails de entrada (POP3)''' será atualizado para '''995'''.
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail010.jpg]]
 
 
12. Na tela '''Contas da internet''' clique em '''Fechar'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail09.jpg]]
 
 
==Verificar Configuração==
 
 
1. No Windows Mail, clique no menu '''Ferramentas''' e selecione '''Contas...'''
 
 
[[Arquivo:Win_Mail1.jpg]]
 
 
2. Na tela '''Contas da Internet''', selecione sua conta de e-mail e clique no botão '''Propriedades'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail09.jpg]]
 
 
3. Na guia '''Servidores'''
 
 
Verifique as seguintes configurações:
 
* '''Emails de entrada (POP3)''': deve estar como '''pop.gmail.com'''
 
* '''Emails de saída (SMTP)''': deve estar como '''smtp.gmail.com'''
 
* '''Nome de usuário do email''': deve ser seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
* '''Senha''': a senha de seu e-mail.
 
* Deve estar marcada a opção '''Fazer logon usando autenticação de texto não criptografado'''
 
* Deve estar marcada a opção '''O servidor de saída requer autenticação'''
 
 
[[Arquivo:Win_Mail011.jpg]]
 
 
4. Na guia '''Avançado'''
 
 
Verifique as seguintes configurações:
 
* '''E-mails de saída (SMTP)''' deve estar como '''465'''.
 
* Deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
 
* '''E-mails de entrada (POP3)''' digite '''995'''.
 
* Deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''.
 
 
Clique em '''OK'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail010.jpg]]
 
 
5. Na tela '''Contas da internet''' clique em '''Fechar'''.
 
 
[[Arquivo:Win_Mail09.jpg]]
 
 
=Outro=
 
'''Instruções de configuração padrão:'''
 
 
1. Ative o POP em sua conta de e-mail.
 
 
2. Configure o seu programa de e-mail com às informações abaixo:
 
 
{| border=1 width="50%"
 
|-
 
| '''Servidor de e-mail de entrada (POP3) - exige SSL''':
 
| pop.gmail.com
 
 
'''Usar SSL''': Sim
 
 
'''Porta''': 995
 
|-
 
| '''Servidor de e-mail de saída (SMTP) - exige TLS ou SSL''':
 
| smtp.gmail.com (usar autenticação)
 
 
'''Usar autenticação''': Sim
 
 
'''Porta para TLS/STARTTLS''': 587
 
 
'''Porta para SSL''': 465
 
|-
 
| '''Nome da conta''':
 
| seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
|-
 
| '''Endereço de e-mail''':
 
| seu endereço de e-mail completo (nomedeusuario@splicenet.com.br)
 
|-
 
| '''Senha''':
 
| senha de seu e-mail @splicenet.com.br
 
|}
 
 
Se você tiver problemas para enviar e-mails, mas confirmou que a criptografia está ativa para SMTP no seu cliente de e-mail, tente configurar seu servidor SMTP em uma porta diferente: 465 ou 587.
 

Edição atual tal como às 10h24min de 15 de agosto de 2014

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