Não navega
De Suporte
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Edição das 14h56min de 26 de fevereiro de 2009
Não navega
- 1- Verificar se realmente conectado
- 2- Verificar se o e-mail funciona
- 3- Verificar se foi instalado algum software de firewall / anti-invasao
- 4- Pingar ou traçar a rota para qualquer site
- 5- Se os bytes recebidos estiverem menor que 1000 reinstalar o TCP/IP
- 6- Excluir arquivos temporários
- 7- Desativar ou ativar os DNS's na rede e na conexao
- 8- Desativar Proxy
- 9- Verificar se existe algum discador de outro provedor
- 10- Verificar o tamanho dos arquivos winsock.dll e wsock32.dll e se estão nas suas
respectivas pastas
- 11 Delatar lmhosts.sam e hosts.sam
- 12- Reinstalar o acesso a rede dial-up em comunicações
- 13- Reinstalar Modem com drives
- 14- Tentar navegar com o IP dos sites
