Edição das 10h19min de 26 de fevereiro de 2009

Alterar Senha

Para Alterar sua senha. Acessar - Menu - Auto Atendimento - Alterar Senha.

Digitar email e senha e após realizar o login.

Aguarde alguns instantes e será aberta uma janela para alteração de senha.

Entre com sua nova senha e clique em Alterar.

Dados Cadastrais

Nossos Assinantes podem atualizar seus dados cadastrais diretamente pelo nosso site www.splicenet.com.br. Atualizações de Endereço, Telefones e também alterar a Forma de Pagamento.
Para Atualização dos Dados Cadastrais Acesse - Menu - Auto Atendimento - Dados Cadastrais.

Digite seu nome de usuário e senha e clique em login.


Aguarde alguns instantes e uma nova aplicação será carregada para estar alterando seus dados cadasrais.

Consultar Cobranças

Em nossa área de Consulta de Cobranças é possivel visualizar todos os pagamentos efetuados pelo assinante e inclusive estar retirando a Segunda Via dos Pagamentos em atraso.
A emissão da segunda-via através de nosso site dá direito a 5 dias úteis para o pagamento a partir da data de emissão do boleto sem juros ou multa.
Acessar - Menu - Auto Atendimento - Consultar Cobranças. Entre com seu nome de usuário e senha.

Aguarde a aplicação carregar.

Os pagamentos em atraso estarão em vermelho.

Clique em Emitir 2ª VIA BOLETO

Cliente Bloqueado

Caso o cliente esteja bloqueado no sistema também é possivel que o mesmo esteja retirando a 2ª Via do boleto através do site da splicenet. Informar ao cliente Nome de Usuário de conexão e a senha que corresponde ao seu número de contrato localizado no ERP.

Cadastrar Emails

Acessar - Menu - Auto Atendimento - Cadastrar Emails.

Para cadastrar novas contas de Emails

Entre com seu nome de usuário e senha que você utiliza para se conectar.

Aguarde a aplicação carregar e será possivel cadastrar outras contas de email.

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