Edição atual tal como às 13h51min de 1 de outubro de 2019

1. REDIRECT Suporte:Portal comunitário

• Newsletter * ATENÇÃO: Verificar a newsletter que o cliente possui, uns estão com versão ANTIGA e outros com versão NOVA, para verificar basta questionar ao cliente o Endereço de acesso.
  • Newsletter (Antiga) -> Endereço de acesso: http://beta.splicenet.com.br/newsletter
  • Newsletter (Nova) -> Endereço de acesso: http://mkt.splicenet.com.br

[editar] Acessando a Área Administrativa

Para ter acesso à área Administrativa de Newsletter você deve digitar na URL de seu navegador o endereço http://beta.splicenet.com.br/newsletter.

Entre com o seu Login e Senha

[editar] Se Você Esqueceu Sua Senha

Caso não possua os dados de usuário e senha de acesso à Newsletter de seu domínio, envie uma solicitação através do formulário de contato do site da SpliceNet da seguinte forma:

1. Acesse http://www.splicenet.com.br

2. Clique em CONTATO

3. Preencha os dados solicitados no formulário e insira no campo de Mensagem os seguintes dados:

• Razão Social / Nome completo do assinante;
• CNPJ / CPF;
• IE / RG;
• Nome completo e CPF do responsável;
• Solicitação do usuário e senha de acesso da área Adminsitrativa da Newsletter, informando o nome do seu domínio.

As solicitações realizadas através do formulário de contato do site da SpliceNet são respondidas em até 24 horas úteis.

[editar] Saindo da Área Administrativa

Ao terminar a utilização, por segurança, é recomendável que clique no botão Sair localizado no final do menu à esquerda da tela.

[editar] Administração da Newsletter

A página de Administração da Newsletter permite que você crie, edite e faça o envio de notícias, novidades e eventos por e-mail para diversos endereços de e-mail.

Menu à esquerda temos:

• news - página de administração das newsletters.
• Caixa de Email - Acesso via webmail a conta de e-mail utilizada para envio.
• Remover Email - Excluir e-mail da lista.
• Sair - Sempre que terminar a utilização da área de administração de newsletter clique em Sair para finalizar com segurança.

[editar] News

[editar] Lista de Newsletters

Ao acessar a área de Administração de Newsletter você será automaticamente direcionado para a listagem das Newsletters já criadas.

Caso esteja em outra tela e deseje retornar para a Lista de Newsletter:

Clique no botão Lista de Newsletters.

ou

Clique no menu à esquerda em news

[editar] Nova NewsLetter

Para incluir uma nova Newsletter.

Clique no menu à esquerda em news

E na área à direta, no menu superior clique em Nova Newsletter.

Selecione a Seção, digite o Título e o Corpo da Newsletter.

Se desejar pode utilizar a barra de ferramentas para formatar o texto.

Quando terminar de criar a nova Newsletter, clique em Cadastrar.

[editar] Gerenciamento

[editar] Alterar NewsLetter

Para alterar uma newsletter, acesse a Lista de Newsletters.

Clique em Gerenciamento á direita do título da newsletter que deseja alterar.

Clique em Alterar.

Realize as alterações desejadas e clique em Alterar.

[editar] Excluir NewsLetter

Para excluir uma newsletter, acesse a Lista de Newsletters.

Clique em Gerenciamento á direita do título da newsletter que deseja excluir.

ATENÇÃO: Este procedimento não irá solicitar confirmação, ao clicar para Excluir a Newsletter será eliminada e não poderá ser recuperada.

Clique em Excluir.

[editar] Email de Teste

Para enviar um e-mail de teste, acesse a Lista de Newsletters.

Clique em Gerenciamento á direita do título da newsletter que deseja enviar o teste.

Clique em Email de Teste.

Digite em Email de Teste o endereço de e-mail do destinatário e clique em Enviar.

Será exibida a confirmação do envio.

[editar] Disparar por Grupos

Para disparar uma newsletter para grupos específicos de destinatários, acesse a Lista de Newsletters.

Clique em Gerenciamento á direita do título da newsletter que deseja enviar o teste.

Clique em Disparar por Grupos.

Selecione o Grupo de e-mails e clique em Disparar.

[editar] Nova Seção

Para incluir uma nova Seção.

Clique no menu à esquerda em news.

E na área à direta, no menu superior clique em Nova Seção.

Será exibida a lista da Seções cadastradas.

Clique em Incluir nova Seção.

Digite o nome da Seção e clique em Cadastrar.

[editar] Emails

Para incluir o endereço de e-mail de um destinatário.

Clique no menu à esquerda em news

E na área à direta, no menu superior clique em Email.

Será exibida a lista dos e-mails já cadastrados.

Clique em Incluir emails.

Selecione a Seção digite o Email e clique em Cadastrar.

Ou se desejar pode importar uma lista de e-mails a partir de um arquivo (pode ser um CSV ou mesmo um TXT, contato que esteja separado com ";" ).

Em Arquivo, clique em Procurar..., selecione o arquivo em seu computador e após clique em Cadastrar Arquivo.

[editar] Caixa de Email

Opção Indisponível

Acesso ao Webmail da conta que faz o envio dos e-mails.

[editar] Remover Email

Opção Indisponível
Utilizar a inclusão e remoção de endeço de e-mail na seção Emails

Remover e-mail da lista de email.