Contas de E-mail

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=Criar uma conta de e-mail=
 
=Criar uma conta de e-mail=
 
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| 1. Clique em [[Imagem:CtaMail.jpg]] na página principal do Painel de Controle.
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| 1. Na página principal do Painel de Controle, clique em [[Imagem:CtaMail.jpg]].
 
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
| 2. Em '''E-mail''' digite a primeira parte do endereço de e-mail, digite qual será a '''Senha''' e '''Senha (repetir)''', a senha digitada será automaticamente analisada e informado no campo '''Força''', se é uma senha '''Muito Fraca''', '''Fraca''', '''OK''', '''Forte''' ou '''Muito Forte'''.
+
| 2. Preencha os campos:
3. Digite a '''Quota da caixa do correio'''.
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* '''E-mail:''' digite apenas o nome que virá antes do @. Note que o "@seudominio.com.br" já está preenchido à direita.<br><font color=blue>(Lembrando que '''seudominio.com.br''' será o nome do seu domínio.)</font>
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* '''Senha''' e '''Senha (repetir)'''<br>A senha digitada será automaticamente analisada e informado no campo '''Força''', se é uma senha '''Muito Fraca''', '''Fraca''', '''OK''', '''Forte''' ou '''Muito Forte'''.
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* '''Quota da caixa do correio:''' deve ser um valor até 2000Mb.
  
<font color=blue>Lembrando que os e-mails dos planos de hospedagem '''Advanced I''', '''II''' e '''III''' da Splicenet possuem o limite de '''2Gb''' para cada conta de e-mail, então na '''Quota/cota''' deve ser digitado um valor até '''2000 MB''' (equivalente a '''2Gb''').</font>
+
<font color=blue>Lembrando que os e-mails dos planos de hospedagem '''Advanced I''', '''II''' e '''III''' da Splicenet possuem o limite de '''2Gb''' para cada conta de e-mail, então na '''quota/cota''' deve ser digitado um valor até '''2000 MB''' (equivalente a '''2Gb''').</font>
  
4. Clique no botão '''Criar Conta'''.
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3. Clique no botão '''Criar Conta'''.
 
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
| 5. Sua nova conta foi adicionada.
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| 4. A nova conta será criada e adicionada à lista de contas de e-mail logo abaixo da área de criação de contas de e-mail.
Se você desejar usar um programa de e-mail para ler os e-mails recebidos pela nova conta consulte: [[Contas de e-mail - @dominio|Configuração de Programas de E-mail]].
+
A partir do momento da criação da conta de e-mail a mesma já pode ser utilizada via [[Webmail da Hospedagem Linux|Webmail]] ou [[Contas de e-mail - @dominio|configurada em algum Programa de E-mail ou Dispositivo sem fio]].
 
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=Alterar a senha de uma conta de e-mail=
 
=Alterar a senha de uma conta de e-mail=
 
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É recomendável ocasionalmente trocar as senhas de suas contas de e-mail para maximizar a segurança de seus e-mails. Você deve '''sempre''' trocar sua senha se você achar que alguém não autorizado está acessando a sua conta.
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| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
'''Nota''': Certifique-se de alterar também a senha em seu programa de e-mail, ou você não vai ser capaz de enviar ou receber e-mails nessa conta.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
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| É recomendável ocasionalmente trocar as senhas de suas contas de e-mail para maximizar a segurança de seus e-mails.<br>Você deve '''sempre''' trocar sua senha se você achar que alguém não autorizado está acessando a sua conta.
 
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'''Nota''': Sempre que alterar a senha de uma conta de e-mail é preciso informar a nova senha em seu programa de e-mail ou dispositivo para que possa continuar enviando e recebendo e-mails nessa conta.
Para mudar a senha de uma conta de e-mail:
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'''Para alterar a senha de uma conta de e-mail, siga o procedimento:'''
1. Clique em '''Contas de E-mail''' na página principal do Painel de Controle.
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[[Imagem:CtaMail.jpg]]
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
2. Clique no link '''Alterar Senha''' à direita da conta de e-mail que deseja alterar a senha.
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| [[Image: Cpnl003.png|400px|Clique para ampliar]]
 
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Será aberta abaixo da conta de e-mail uma área para alteração da senha.
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 1. Na página principal do Painel de Controle, clique em [[Imagem:CtaMail.jpg]].
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
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| [[Image: Cpnl005.png|400px|Clique para ampliar]]
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 2. Clique no link '''Alterar Senha''' à direita da conta de e-mail que deseja alterar a senha.
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| [[Imagem:CtaMail02.jpg|400px|Clique para ampliar]]
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para alteração da senha da respectiva conta.
  
 
3. Digite a nova senha para a conta nos campos '''Senha''' e '''Senha (repetir)''', a senha digitada será automaticamente analisada e informado no campo '''Força''' se é uma senha '''Muito Fraca''', '''Fraca''', '''OK''', '''Forte''' ou '''Muito Forte'''.
 
3. Digite a nova senha para a conta nos campos '''Senha''' e '''Senha (repetir)''', a senha digitada será automaticamente analisada e informado no campo '''Força''' se é uma senha '''Muito Fraca''', '''Fraca''', '''OK''', '''Forte''' ou '''Muito Forte'''.
  
 
4. Clique no botão '''Alterar Senha'''.
 
4. Clique no botão '''Alterar Senha'''.
 
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[[Imagem:CtaMail02.jpg|frame|none]]
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=Alterar a quota de uma conta de e-mail=
 
=Alterar a quota de uma conta de e-mail=
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| É possível definir a quota de uma conta de e-mail até o limite máximo permitido de acordo com o plano que possui contratado.
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'''Para alterar a quota de uma conta de e-mail, siga o procedimento:'''
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| 1. Na página principal do Painel de Controle, clique em [[Imagem:CtaMail.jpg]].
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| 2. Clique no link '''Alterar Quota''' à direita da conta de e-mail que deseja alterar a quota/cota.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para alteração da quota/cota da respectiva conta.
  
=Excluir uma conta de e-mail=
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3. Digite a nova '''Quota da Caixa do Correio'''.
  
Você pode excluir uma conta de e-mail quando ela não for mais necessária. Não é possível excluir a conta padrão.
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4. Clique no botão '''Alterar Cota'''.
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<font color=blue>'''Atenção:'''</font> Para os planos de hospedagem Advanced I, II e III o limite é de 2,0 Gb para cada conta de e-mail.
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* A quota/cota da conta de e-mail pode ser ajustada para no máximo o limite total contratado.
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* Caso o limite esteja menor que o contratado é possível, no Painel de Controle da Hospedagem, aumentar o tamanho da quota/cota de e-mail até o limite máximo do plano contratado (2000 Mb).
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* Embora, no Painel de Controle da Hospedagem, seja possível definir uma quota/cota maior que tamanho limite contratado tal ação não deve ser realizada, pois estará sujeito a perda dos e-mails excedentes sem possibilidade de recuperação.<br>Conforme cláusula 4.1.24 do '''[http://www.splicenet.com.br/toy/content/contratosepoliticas/arquivos/Contrato_Hospedagem_Splicenet.pdf Contrato de Hospedagem]'''
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| A quota do e-mail será alterada.
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'''Aviso''': Certifique-se de que você baixou todos os e-mails que deseja guardar, pois assim que excluir a conta de e-mail todos os e-mails existentes na conta também serão excluídos. Não é possível recuperar as informações após a exclusão da conta.
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=Excluir uma conta de e-mail=
 
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Para apagar uma conta de e-mail:
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1. Clique em '''Contas de E-mail''' na página principal do Painel de Controle.
+
| Você pode excluir uma conta de e-mail quando ela não for mais necessária. Não é possível excluir a conta padrão.
 
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<font color=red>'''Atenção''': Certifique-se de que você baixou todos os e-mails que deseja guardar, pois, assim que excluir a conta de e-mail todos os e-mails existentes na conta também serão excluídos. Não há possibilidade de recuperação após a exclusão da conta.</font>
[[Imagem:CtaMail.jpg]]
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'''Para excluir uma conta de e-mail, siga o procedimento:'''
2. Clique no link '''Excluir''' à direita da conta de e-mail que deseja remover.
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Será aberta abaixo da conta de e-mail uma área para confirmação da exclusão.
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3. Clique no botão '''Excluir'''.
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| 1. Clique em [[Imagem:CtaMail.jpg]] na página principal do Painel de Controle.
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| 2. Clique no link '''Excluir''' à direita da conta de e-mail que deseja remover.
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| [[Imagem:CtaMail03.jpg|400px|Clique para ampliar]]
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para a confirmação da exclusão da conta.
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3. Se tiver certeza clique no botão '''Excluir'''.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
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| [[Image: Cpnl011.png|400px|Clique para ampliar]]
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| A conta de e-mail será excluída e também todo o conteúdo da mesma. <font color=red>Sem possibilidade de recuperação.</font>
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{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;"
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| [[Imagem:Volt.png|link=Painel de Controle - cPanel]]
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Edição atual tal como às 09h39min de 12 de abril de 2016

Índice

[editar] Criar uma conta de e-mail

Volt.png
Para criar uma conta de e-mail, siga o procedimento:
Clique para ampliar
1. Na página principal do Painel de Controle, clique em CtaMail.jpg.
Clique para ampliar
2. Preencha os campos:
  • E-mail: digite apenas o nome que virá antes do @. Note que o "@seudominio.com.br" já está preenchido à direita.
    (Lembrando que seudominio.com.br será o nome do seu domínio.)
  • Senha e Senha (repetir)
    A senha digitada será automaticamente analisada e informado no campo Força, se é uma senha Muito Fraca, Fraca, OK, Forte ou Muito Forte.
  • Quota da caixa do correio: deve ser um valor até 2000Mb.

Lembrando que os e-mails dos planos de hospedagem Advanced I, II e III da Splicenet possuem o limite de 2Gb para cada conta de e-mail, então na quota/cota deve ser digitado um valor até 2000 MB (equivalente a 2Gb).

3. Clique no botão Criar Conta.

Clique para ampliar
4. A nova conta será criada e adicionada à lista de contas de e-mail logo abaixo da área de criação de contas de e-mail.

A partir do momento da criação da conta de e-mail a mesma já pode ser utilizada via Webmail ou configurada em algum Programa de E-mail ou Dispositivo sem fio.

Volt.png

[editar] Alterar a senha de uma conta de e-mail

É recomendável ocasionalmente trocar as senhas de suas contas de e-mail para maximizar a segurança de seus e-mails.
Você deve sempre trocar sua senha se você achar que alguém não autorizado está acessando a sua conta.

Nota: Sempre que alterar a senha de uma conta de e-mail é preciso informar a nova senha em seu programa de e-mail ou dispositivo para que possa continuar enviando e recebendo e-mails nessa conta.


Para alterar a senha de uma conta de e-mail, siga o procedimento:

Clique para ampliar
1. Na página principal do Painel de Controle, clique em CtaMail.jpg.
Clique para ampliar
2. Clique no link Alterar Senha à direita da conta de e-mail que deseja alterar a senha.
Clique para ampliar
Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para alteração da senha da respectiva conta.

3. Digite a nova senha para a conta nos campos Senha e Senha (repetir), a senha digitada será automaticamente analisada e informado no campo Força se é uma senha Muito Fraca, Fraca, OK, Forte ou Muito Forte.

4. Clique no botão Alterar Senha.

Clique para ampliar
A senha do e-mail será alterada.
Volt.png

[editar] Alterar a quota de uma conta de e-mail

É possível definir a quota de uma conta de e-mail até o limite máximo permitido de acordo com o plano que possui contratado.

Para alterar a quota de uma conta de e-mail, siga o procedimento:

Clique para ampliar
1. Na página principal do Painel de Controle, clique em CtaMail.jpg.
Clique para ampliar
2. Clique no link Alterar Quota à direita da conta de e-mail que deseja alterar a quota/cota.
Clique para ampliar
Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para alteração da quota/cota da respectiva conta.

3. Digite a nova Quota da Caixa do Correio.

4. Clique no botão Alterar Cota.



Atenção: Para os planos de hospedagem Advanced I, II e III o limite é de 2,0 Gb para cada conta de e-mail.

  • A quota/cota da conta de e-mail pode ser ajustada para no máximo o limite total contratado.
  • Caso o limite esteja menor que o contratado é possível, no Painel de Controle da Hospedagem, aumentar o tamanho da quota/cota de e-mail até o limite máximo do plano contratado (2000 Mb).
  • Embora, no Painel de Controle da Hospedagem, seja possível definir uma quota/cota maior que tamanho limite contratado tal ação não deve ser realizada, pois estará sujeito a perda dos e-mails excedentes sem possibilidade de recuperação.
    Conforme cláusula 4.1.24 do Contrato de Hospedagem
Clique para ampliar
A quota do e-mail será alterada.
Volt.png

[editar] Excluir uma conta de e-mail

Você pode excluir uma conta de e-mail quando ela não for mais necessária. Não é possível excluir a conta padrão.

Atenção: Certifique-se de que você baixou todos os e-mails que deseja guardar, pois, assim que excluir a conta de e-mail todos os e-mails existentes na conta também serão excluídos. Não há possibilidade de recuperação após a exclusão da conta.


Para excluir uma conta de e-mail, siga o procedimento:

Clique para ampliar
1. Clique em CtaMail.jpg na página principal do Painel de Controle.
Clique para ampliar
2. Clique no link Excluir à direita da conta de e-mail que deseja remover.
Clique para ampliar
Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para a confirmação da exclusão da conta.

3. Se tiver certeza clique no botão Excluir.

Clique para ampliar
A conta de e-mail será excluída e também todo o conteúdo da mesma. Sem possibilidade de recuperação.
Volt.png
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