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(Criou página com '*1. Clique em '''Ajustes''' ou '''Settings'''. Imagem:Ajustes.jpg ou Imagem:Settings.jpg. *2. Clique em '''Mail, Contatos, Calendários''' ou '''Mail, Contacts, Cale...')
 
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*1. Clique em '''Ajustes''' ou '''Settings'''.
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[[Imagem:Ajustes.jpg]] ou [[Imagem:Settings.jpg]].
 
  
*2. Clique em '''Mail, Contatos, Calendários''' ou '''Mail, Contacts, Calendars'''.
 
  
[[Imagem:Mail.jpg]] ou [[Imagem:Mail2.jpg]].
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*3. Clique em sua conta de e-mail, em nosso exemplo a conta a ser clicada é '''usuario@splicenet.com.br'''
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| '''VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (IMAP)''' [[Imagem:Volt.png|link=Contas de e-mail - @splicenet (Google)|right]]
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| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| '''Atenção:''' as informações a seguir são para a verificação da configuração de conta de e-mail no '''Mail''', aplicação nativa do iPhone, caso tenha instalado algum outro aplicativo de e-mail em seu iPhone utilize as '''[[Contas de e-mail - @splicenet (Google)#Outros programas de e-mail ou dispositivos|Instruções de configuração padrão]]''' para verificar a configuração.
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| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| '''Para verificar a configuração de sua conta de e-mail @splicenet.com.br no iPhone 4, siga o procedimento:'''
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
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| [[Imagem:Ajustes.jpg]] ou [[Imagem:Settings.jpg]]
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 1. Verifique no webmail, se o [[Ativar o IMAP|IMAP está ativado]] em sua conta de e-mail.
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2. Toque em '''Ajustes''' ou '''Settings'''.
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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| [[Imagem:Mail.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Mail2.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 3. Toque em '''Mail, Contatos, Calendários''' ou '''Mail, Contacts, Calendars'''.
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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| [[Imagem:Conta.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Account.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 4. Toque na conta de e-mail que deseja verificar a configuração, em nosso exemplo a conta a ser acessada é '''usuario@splicenet.com.br'''.
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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| [[Imagem:Conta004.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Account004.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 5. Verifique as seguintes informações:
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* '''Servidor de Correio de Entrada''' ou '''Incoming Mail Server'''
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** '''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''imap.gmail.com'''
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** '''Nome de Usuário''' ou '''User Name''': deve ser o seu endereço de e-mail completo
 +
** '''Senha''' ou '''Password''': a senha do e-mail.
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* '''Servidor de Correio de Saída''' ou '''Outgoing Mail Server'''
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** Toque em '''SMTP'''.
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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| [[Imagem:Conta005.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Account005.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 +
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 +
| 6. Em '''Servidor Principal''' ou '''Primary Server''', toque em '''smtp.gmail.com'''
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|}
 +
|-
 +
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 +
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
 +
| [[Imagem:Conta006.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Account006.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 +
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 +
| 7. '''Servidor''' ou '''Server''': Deve estar ativado '''I''' ou '''ON'''
  
[[Imagem:Conta.jpg]] ou [[Imagem:Account.jpg]]
+
Verifique as seguintes configurações:
 
+
* '''Servidor de Correio de Saída''' ou '''Outgoing Mail Server'''
*4. Verifique se a conta de e-mail está ativa, uma conta ativa no campo '''Conta''' ou '''Account''' estará como '''1''' ou '''ON'''.
+
** '''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''smtp.gmail.com'''
 
+
** '''Nome de Usuário''' ou '''User Name''': Deve ser o seu endereço de e-mail completo.
Verifique as seguintes informações:
+
** '''Senha''' ou '''Password''': A senha de seu e-mail.
 
+
** '''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar ativado '''I''' ou '''ON'''.
'''Informações da Conta POP'''
+
** '''Autenticação''' ou '''Authentication''': Deve ser '''Senha''' ou '''Password'''.
 
+
** '''Porta do Servidor''' ou '''Server Port''': Deve ser '''465'''.
'''Nome''' ou '''Name''': Deve conter seu nome.
+
Para retornar toque em '''SMTP'''.
 
+
|}
'''Endereço''' ou '''Address''': Verifique se seu endereço de e-mail está correto.
+
|-
 
+
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
'''Descrição''' ou '''Description''': Identificação da conta pode estar configurada com seu e-mail ou algum outro nome.
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
 
+
| [[Imagem:Conta005.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Account005.jpg|189px|Clique para ampliar]]
'''Servidor de Correio de Entrada''' ou '''Incoming Mail Server'''
+
|}
 
+
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
'''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''pop.splicenet.com.br'''
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
+
| 8. No canto superior esquerdo toque no nome da conta para retornar, em nosso exemplo o nome da conta é '''usuario@splicenet.com.br'''.
'''Nome de Usuário''' ou '''User Name''': Seu nome de usuário, lembrando que o nome do usuário é o que vem antes do @splicenet.com.br, em nosso exemplo será usuario.
+
|}
 
+
|-
'''Senha''' ou '''Password''': A senha de seu e-mail.
+
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
[[Imagem:Conta02.jpg]] ou [[Imagem:Account02.jpg]].
+
| [[Imagem:Conta004.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Account004.jpg|189px|Clique para ampliar]]
 
+
|}
*5. Verifique as seguintes informações:
+
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
'''Servidor de Correio de Saída (SMTP)''' ou '''Outgoing Mail Server (SMTP)'''
+
| 9. Toque em '''Avançado''' ou '''Advanced'''.
 
+
|}
'''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''smtp.splicenet.com.br'''
+
|-
 
+
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
'''Nome de Usuário''' ou '''User Name''': Seu nome de usuário, lembrando que o nome do usuário é o que vem antes do @splicenet.com.br, em nosso exemplo será usuario.
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
 
+
| [[Imagem:Conta007.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Account007.jpg|189px|Clique para ampliar]]
'''Senha''' ou '''Password''': A senha de seu e-mail.
+
|}
 
+
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
Clique em '''Avançado''' ou '''Advanced'''.
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
+
| 10. Role para a parte inferior da tela e verifique as seguintes configurações:
[[Imagem:Conta03.jpg]] ou [[Imagem:Account03.jpg]]
+
* '''Ajustes de Entrada''' ou '''Incoming Settings'''
 
+
** '''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar ativado '''I''' ou '''ON'''.
*6. Verifique as seguintes informações:
+
** '''Autenticação''' ou '''Authentication''': Deve ser '''Senha''' ou '''Password'''.
 
+
** '''Porta do Servidor''' ou '''Server Port''': Deve ser '''993'''.
'''Ajustes de Entrada''' ou '''Incoming Settings'''
+
No canto superior esquerdo toque no nome da conta para retornar, em nosso exemplo o nome da conta é '''usuario@splicenet.com.br'''.
 
+
|}
'''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''0''' ou '''OFF'''
+
|-
 
+
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
'''Autenticação''' ou '''Authentication''': Deve ser '''Senha''' ou '''Password'''.
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
 
+
| [[Imagem:Conta004.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:Account004.jpg|189px|Clique para ampliar]]
'''Apagar do Servidor''' ou '''Delete from server''': Em nosso exemplo está como '''Nunca''' ou '''Never''', mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.
+
|}
 
+
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
'''Porta do Servidor''' ou '''Server Port''': Deve ser '''110'''.
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
+
| 11. Feche a tela das configurações tocando no canto superior direito em '''Mail'''.
[[Imagem:Avancado.jpg]] ou [[Imagem:Advanced.jpg]]
+
|}
 
+
|-
*7. Verifique as seguintes informações:
+
| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
 
+
{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;"
'''Ajustes de Saída''' ou '''Outgoing Settings'''
+
| [[Imagem:Volt.png|link=Contas de e-mail - @splicenet (Google)]]
 
+
|}
'''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''0''' ou '''OFF'''.
+
|}
 
+
-->
'''Autenticação''' ou '''Authentication''': Deve ser '''Senha''' ou '''Password'''.
+
 
+
'''Porta do Servidor''' ou '''Server Port''': Altere de '''25''' para '''587'''.
+
 
+
[[Imagem:Avancado2.jpg]] ou [[Imagem:Advanced2.jpg]]
+

Edição atual tal como às 11h53min de 8 de abril de 2016

  1. REDIRECT Suporte:Portal comunitário



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