Outlook 2013 - usuario@splicenet.com.br:

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=Verificar a Configuração=
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#REDIRECT [[Suporte:Portal comunitário]]
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1. No Microsoft Outlook 2013, clique em '''Arquivo'''.
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[[Imagem:MO2013_01.jpg|frame|none]]
 
  
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2. Em '''Informações''', clique em '''Configurações de Contas''' e no botão '''Configurações de Contas...'''.
 
  
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[[Imagem:MO2013_10.jpg|frame|none]]
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3. Selecione a conta de email e clique em '''Alterar'''.
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{|
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[[Imagem:MO2013_11.jpg]]
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| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
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4. '''Verifique as seguintes configurações'''
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| '''VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (POP)''' [[Imagem:Volt.png|link=Contas de e-mail - @splicenet (Google)|right]]
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'''Servidor de entrada de emails:''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
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|}
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'''Servidor de saída de emails (SMTP):''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
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|-
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'''Nome de Usuário:''' deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo.
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| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
−
'''Senha''': digite a senha do respectivo e-mail.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
'''Lembrar Senha''' - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será
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| '''Para verificar as configurações de sua conta de e-mail @splicenet.com.br no Microsoft Outlook 2013, siga o procedimento:'''
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preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
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|}
−
'''Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)''' - Deixe esssa opção sempre desativada.
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|-
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
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| [[Imagem:MO2013_01.jpg|400px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 1. Verifique no webmail, se o [[Ativar o POP|POP está ativado]] em sua conta de e-mail.
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2. No Microsoft Outlook 2013, clique em '''Arquivo'''.
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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| [[Arquivo:MO2013_10.jpg|400px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 3. Em '''Informações''', clique em '''Configurações de Contas''' e logo abaixo em '''Configurações de Contas...'''.
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
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| [[Arquivo:MO2013_11.jpg|400px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 4. Selecione a conta de email e clique em '''Alterar'''.
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|}
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|-
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
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| [[Arquivo:MO2013_5c.jpg|400px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 5. Verifique as seguintes configurações:
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* '''Informações do Servidor:'''
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** '''Servidor de entrada de emails:''' deve estar configurado como '''pop.gmail.com'''
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** '''Servidor de saída de emails (SMTP):''' deve estar configurado como '''smtp.gmail.com'''
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* '''Informações de Logon'''
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** '''Nome de Usuário:''' deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo.
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** '''Senha''': digite a senha do respectivo e-mail.
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** '''Lembrar Senha''' - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
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* '''Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)''' - Deixe essa opção sempre desativada.
  
 
Clique no botão '''Mais Configurações'''.
 
Clique no botão '''Mais Configurações'''.
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
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| [[Arquivo:MO2013_12.jpg|400px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 6. Na aba '''Geral'''.
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O nome da conta pode ser o seu endereço de e-mail completo, ou outro nome, esse nome irá apenas identificar a conta no Outlook.
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|}
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|-
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
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| [[Arquivo:MO2013_6.jpg|400px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 +
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 +
| 7. Na aba '''Servidor de saída''', devem estar marcadas as opções:
 +
* '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação'''
 +
* '''Usar mesma config. do servidor de entrada de emails'''
 +
|}
 +
|-
 +
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 +
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
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| [[Arquivo:MO2013_7.jpg|400px|Clique para ampliar]]
 +
|}
 +
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 +
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 +
| 8. Na aba '''Avançado'''.
 +
* '''Servidor de entrada (POP3)''': deve estar preenchido '''995'''.
 +
* Deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''
 +
* '''Servidor de saída (SMTP)''': deve estar preenchido '''587'''.
 +
* '''Usar o seguinte tipo de conexão criptografada''' deve estar selecionado a opção '''TLS'''.
  
−
[[Imagem:MO2013_5c.jpg]]
+
Clique em '''OK'''
−
 
+
|}
−
5. Clique na aba '''Servidor de saída'''.
+
|-
−
 
+
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
−
6. Marque a opção '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' e a opção '''Usar mesma confg. do servidor de entrada de emails'''.
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
−
 
+
| [[Arquivo:MO2013_5c.jpg|400px|Clique para ampliar]]
−
[[Imagem:MO2013_6.jpg]]
+
|}
−
 
+
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
−
7.
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
    Clique na aba '''Avançado'''.
+
| 9. Clique em '''Avançar'''.
−
    Em '''Servidor de entrada (POP3)''': deve permanecer como '''995'''.
+
|}
−
    Deve estar marcada a opção '''Ester servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''
+
|-
−
    Em '''Servidor de saída (SMTP)''': deve permanecer como '''587'''.
+
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
−
    Em '''Usar o seguinte tipo de conexão criptografada''' deve estar selecionado a opção '''TLS'''.
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
−
    Clique em '''OK'''
+
| [[Arquivo:MO2013_8.jpg|400px|Clique para ampliar]]
−
 
+
|}
−
[[Imagem:MO2013_7.jpg]]
+
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
−
 
+
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
8. Clique em '''Avançar'''.
+
| 10. O Outlook irá testar as configurações, aguarde o término do teste.
−
 
+
−
[[Imagem:MO2013_5c.jpg]]
+
−
 
+
−
9. Clique em '''Concluir'''.
+
  
−
[[Imagem:MO2013_9c.jpg]]
+
Clique em '''Fechar'''.
 +
|}
 +
|-
 +
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 +
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
 +
| [[Arquivo:MO2013_9c.jpg|400px|Clique para ampliar]]
 +
|}
 +
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 +
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 +
| 11. Clique em '''Concluir'''.
 +
|}
 +
|-
 +
| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
 +
{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;"
 +
| [[Imagem:Volt.png|link=Contas de e-mail - @splicenet (Google)]]
 +
|}
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|}
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Edição atual tal como às 11h49min de 8 de abril de 2016

  1. REDIRECT Suporte:Portal comunitário



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