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De Suporte
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Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails. | Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails. | ||
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Edição das 17h57min de 19 de março de 2015
0x800CCC0F: Seu servidor terminou inesperadamente a conexão.
Verifique o tamanho do anexo, e a velocidade de seu acesso. Se for muito grande e/ou o acesso está muito lento aumente o Tempo limite na guia Avançado nas Propriedades da conta.
Se o computador estiver em rede, chame o técnico da rede ou um técnico de confiança para que o mesmo verifique se não há bloqueio das portas 110 e 25 ou 587 no Firewall ou Proxy.
Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails. Para verificar se seria o programa anti-vírus uma opção seria desativar temporariamente o anti-vírus e em seguida tentar enviar e receber e-mails no Outlook. Se funcionar será preciso revisar as configurações do anti-vírus para ajustá-lo de forma que o mesmo não interfira no envio e recebimento de e-mails no Outlook.