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De Suporte
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  Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.
 
  Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.
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Para verificar se seria o programa anti-vírus uma opção seria desativar temporariamente o anti-vírus
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e em seguida tentar enviar e receber e-mails no Outlook.
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Se funcionar será preciso revisar as configurações
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do anti-vírus para ajustá-lo de forma que o mesmo não interfira no envio e recebimento de e-mails no Outlook.

Edição das 17h57min de 19 de março de 2015

0x800CCC0F: Seu servidor terminou inesperadamente a conexão.

Verifique o tamanho do anexo, e a velocidade de seu acesso.
Se for muito grande e/ou o acesso está muito lento aumente o Tempo limite na guia Avançado
nas Propriedades da conta.
Se o computador estiver em rede, chame o técnico da rede ou um técnico de confiança para que o
mesmo verifique se não há bloqueio das portas 110 e 25 ou 587 no Firewall ou Proxy.
Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.

Para verificar se seria o programa anti-vírus uma opção seria desativar temporariamente o anti-vírus
e em seguida tentar enviar e receber e-mails no Outlook.

Se funcionar será preciso revisar as configurações
do anti-vírus para ajustá-lo de forma que o mesmo não interfira no envio e recebimento de e-mails no Outlook.
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