Rastreamento de e-mail
De Suporte
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| − | | Este recurso permite que você verifique tentativas de entrega de e-mail da sua conta, incluindo se uma mensagem foi entregue com sucesso. | + | | Este recurso permite que você verifique tentativas de entrega de e-mail da sua conta, incluindo se uma mensagem foi entregue com sucesso. Você também pode ver a rota de entrega de uma mensagem para o seu domínio, de servidor a servidor. |
| − | Você também pode ver a rota de entrega de uma mensagem para o seu domínio, de servidor a servidor. | + | |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| Na tabela do '''Relatório de entrega''' são exibidas as colunas: | | Na tabela do '''Relatório de entrega''' são exibidas as colunas: | ||
| − | * Evento: nessa coluna haverá um | + | * '''Evento:''' nessa coluna haverá um ícone indicando o status da entrega da mensagem. Os ícones que podem ser exibidos são: |
** [[Image: Cpnl046.png]] - mensagem entregue com sucesso. | ** [[Image: Cpnl046.png]] - mensagem entregue com sucesso. | ||
| − | ** [[Image: Cpnl047.png]] - status da | + | ** [[Image: Cpnl047.png]] - status da mensagem é desconhecido ou está em processo de entrega. |
| − | ** [[Image: Cpnl048.png]] - mensagem foi | + | ** [[Image: Cpnl048.png]] - entrega da mensagem foi adiada, ou seja, não foi possível entregar a mensagem no momento e será realizada nova tentativa de entrega mais tarde. |
** [[Image: Cpnl049.png]] - ocorreu um erro na entrega | ** [[Image: Cpnl049.png]] - ocorreu um erro na entrega | ||
** [[Image: Cpnl050.png]] - a mensagem foi rejeitada devido a algum erro de configuração do servidor de e-mail remetente ou o mesmo está listado em alguma RBL (lista negra ou má reputação). | ** [[Image: Cpnl050.png]] - a mensagem foi rejeitada devido a algum erro de configuração do servidor de e-mail remetente ou o mesmo está listado em alguma RBL (lista negra ou má reputação). | ||
** [[Image: Cpnl051.png]] - o servidor de e-mail aceitou a mensagem, mas a mesma não foi entregue devido a ter sido barrada por algum filtro. | ** [[Image: Cpnl051.png]] - o servidor de e-mail aceitou a mensagem, mas a mesma não foi entregue devido a ter sido barrada por algum filtro. | ||
| − | * Remetente: endereço de e-mail do remetente da mensagem. | + | * '''Remetente:''' endereço de e-mail do remetente da mensagem. |
| − | * Hora de envio: Data e hora do envio da mensagem. | + | * '''Hora de envio:''' Data e hora do envio da mensagem. |
| − | * Pontuação Spam: exibe uma pontuação de acordo com o conteúdo de spam encontrado dentro da mensagem. | + | * '''Pontuação Spam:''' exibe uma pontuação de acordo com o conteúdo de spam encontrado dentro da mensagem. |
| − | * Beneficiário: endereço de e-mail para o qual foi enviada a mensagem. | + | * '''Beneficiário:''' endereço de e-mail para o qual foi enviada a mensagem. |
| − | * Resultar: mostra uma breve mensagem sobre a entrega da mensagem. | + | * '''Resultar:''' mostra uma breve mensagem sobre a entrega da mensagem. |
| − | * Ações: clique no ícone [[Image: Cpnl052.png]] para ver mais | + | * '''Ações:''' clique no ícone [[Image: Cpnl052.png]] para ver mais informações sobre a mensagem. |
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Edição atual tal como às 16h14min de 21 de julho de 2014
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