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De Suporte
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| '''Para realizar uma pesquisa, siga o procedimento:''' | | '''Para realizar uma pesquisa, siga o procedimento:''' | ||
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| + | | [[Arquivo:SmrtMail05.jpg]] | ||
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| + | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| + | | 1. Selecione na [[Lista de Pasta|lista de pastas]] a pasta na qual deseja realizar a pesquisa. | ||
| + | 2. Na [[Barra de Ferramentas do Webmail SmarterMail|barra de ferramentas]] clique no botão [[Arquivo:SmrtMail14.jpg]]. | ||
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| − | | | + | | 3. Logo abaixo da [[Barra de Ferramentas do Webmail SmarterMail|barra de ferramentas]] será exibida a barra de pesquisa. |
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| − | 3. Logo abaixo da barra de ferramentas será exibida a barra de pesquisa. | + | |
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| − | | 5. Selecione se a palavra/frase que digitou deve ser procurada no campo De, Assunto ou Corpo das mensagens. | + | | 5. Selecione se a palavra/frase que digitou deve ser procurada no campo '''De''', '''Assunto''' ou '''Corpo''' das mensagens. |
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| − | | 6. Selecione se quer pesquisar em [All Folders] (Todas as Pastas), somente na pasta selecionada, em nosso exemplo a pasta Inbox (Caixa de Entrada) ou se deseja pesquisar na pasta selecionada e em suas subpastas Inbox e Subpastas. | + | | 6. Selecione se quer pesquisar em '''[All Folders]''' (Todas as Pastas), somente na pasta selecionada, em nosso exemplo a pasta '''Inbox''' (Caixa de Entrada) ou se deseja pesquisar na pasta selecionada e em suas subpastas '''Inbox e Subpastas'''. |
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| − | | 7. Selecione se deseja que seja pesquisado por [All Messages] (Todas as Mensagens), Unread (Não lidas), Replied (Respondidas) ou Forwarded (Encaminhadas). | + | | 7. Selecione se deseja que seja pesquisado por '''[All Messages]''' (Todas as Mensagens), '''Unread''' (Não lidas), '''Replied''' (Respondidas) ou '''Forwarded''' (Encaminhadas). |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| − | | 8. Selecione se deseja encontrar mensagens [All Time] (Qualquer data), Últimos 30 Dias, | + | | 8. Selecione se deseja encontrar mensagens '''[All Time]''' (Qualquer data), '''Últimos 30 Dias''', '''90 Dias''', '''Últimos 6 Mêses''' ou '''Últimos 12 Mêses'''. |
9. Após selecionar todos os critérios para a pesquisa clique no botão [[Image: SmrtMail169.png]]. | 9. Após selecionar todos os critérios para a pesquisa clique no botão [[Image: SmrtMail169.png]]. | ||
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" | | | style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" | | ||
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;" | ||
| − | | [[Image: | + | | [[Image: SmrtMail171.png|400px|Clique para ampliar]] |
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
| − | | 10. Em nosso exemplo, procuramos pelos e-mails recebidos do remetente suporte somente na pasta Inbox (Caixa de Entrada), em todas as mensagens dessa pasta e que foram recebidas nos últimos 30 dias. | + | | 10. Em nosso exemplo, procuramos pelos e-mails recebidos do remetente '''suporte''' somente na pasta '''Inbox''' (Caixa de Entrada), em '''todas as mensagens''' dessa pasta e que foram recebidas nos '''últimos 30 dias'''. |
11. Após realizar uma pesquisa, se desejar voltar a ver a lista de mensagens, clique no botão [[Image: SmrtMail170.png]] ou clique no nome da pasta na lista de pastas. | 11. Após realizar uma pesquisa, se desejar voltar a ver a lista de mensagens, clique no botão [[Image: SmrtMail170.png]] ou clique no nome da pasta na lista de pastas. | ||
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Edição atual tal como às 10h44min de 12 de julho de 2014
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