Microsoft Outlook 2010 - usuario@dominio.com.br
De Suporte
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Edição das 15h07min de 18 de outubro de 2013
| VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (POP)
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| Para verificar as configurações de sua conta de e-mail @dominio no Microsoft Outlook 2010, siga o procedimento:
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| 1. No Microsoft Outlook 2010, clique em Arquivo, na coluna à esquerda clique em Informações, na tela á direita clique em Configurações de Conta e após clique na opção Configurações de Conta... que foi exibida logo abaixo.
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| 2. Selecione a conta de email que deseja verificar a configuração e clique em Alterar.
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3. Verifique as seguintes informações:
- Informações do Usuário
- Nome: Deve ser o seu nome como você gostaria que ele aparecesse quando as pessoas receberem seu e-mail.
- Endereço de Email: deve ser o seu endereço de e-mail completo.
- Informações do Servidor
- Tipo de Conta: Deve ser POP3
- Servidor de entrada de e-mails: deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
- Servidor de saída de e-mails (SMTP): Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
- Informações de Logon
- Nome de usuário: Deve ser o seu endereço de e-mail completo. (Caso possua Reserva de Domínio o nome de usuário será no formato usuario.seudominio sem a extensão.)
- Senha: Deve ser a senha do e-mail que está configurado.
- Lembrar Senha: essa opção deve ser marcada se desejar, caso não marque a opção toda vez que for utilizar o Microsoft Outlook 2010 será solicitada a senha do e-mail.
- Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA): Essa opção deve sempre permanecer Desativada.
Clique no botão Mais Configurações...
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| 4. Na aba Geral.
O nome da conta pode ser o seu endereço de e-mail completo, ou outro nome, esse nome irá apenas identificar a conta no Outlook.
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| 5. Clique na aba Servidor de saída
Devem estar marcadas as opções:
- Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação
- Usar mesma confg. do servidor de entrada de emails.
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| 6. Clique na aba Avançado.
Verifique as configurações
- Em Servidor de entrada (POP3) o número da porta de ve ser 995.
- Deve estar marcada a opção Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL).
- Em Servidor de saída (SMTP) o número da porta deve ser 587.
- Em Usar o seguinte tipo de conexão criptografada deve estar selecionada a opção TLS.
Clique em OK.
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| 8. Aguarde o Outlook irá testar as configurações da conta, após o término do teste clique em Fechar.
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