Edição das 15h03min de 18 de outubro de 2013

VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (POP)
Para verificar as configurações de sua conta de e-mail @dominio no Microsoft Outlook 2010, siga o procedimento:
	1. No Microsoft Outlook 2010, clique em Arquivo, na coluna à esquerda clique em Informações, na tela á direita clique em Configurações de Conta e após clique na opção Configurações de Conta... que foi exibida logo abaixo.
	2. Selecione a conta de email que deseja verificar a configuração e clique em Alterar.
	3. Verifique as seguintes informações: Informações do Usuário Nome: Deve ser o seu nome como você gostaria que ele aparecesse quando as pessoas receberem seu e-mail. Endereço de Email: deve ser o seu endereço de e-mail completo. Informações do Servidor Tipo de Conta: Deve ser POP3 Servidor de entrada de e-mails: deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.) Servidor de saída de e-mails (SMTP): Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.) Informações de Logon Nome de usuário: Deve ser o seu endereço de e-mail completo. (Caso possua Reserva de Domínio o nome de usuário será no formato usuario.seudominio sem a extensão.) Senha: Deve ser a senha do e-mail que está configurado. Lembrar Senha: essa opção deve ser marcada se desejar, caso não marque a opção toda vez que for utilizar o Microsoft Outlook 2010 será solicitada a senha do e-mail. Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA): Essa opção deve sempre permanecer Desativada. Clique no botão Mais Configurações...
	4. Na aba Geral. O nome da conta pode ser o seu endereço de e-mail completo, ou outro nome, esse nome irá apenas identificar a conta no Outlook.
	5. Clique na aba Servidor de saída Devem estar marcadas as opções: Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação Usar mesma confg. do servidor de entrada de emails.
	6. Clique na aba Avançado. Verifique as configurações Em Servidor de entrada (POP3) o número da porta de ve ser 995. Deve estar marcada a opção Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL). Em Servidor de saída (SMTP) o número da porta deve ser 587. Em Usar o seguinte tipo de conexão criptografada deve estar selecionada a opção TLS. Clique em OK.
	7. Clique em Avançar.
	8. Aguarde o Outlook irá testar as configurações da conta, após o término do teste clique em Fechar.
	9. Clique em Concluir.

Verificar a Configuração

• 1. No Microsoft Outlook 2010, clique em Arquivo (File).

• 2. Em Informações (Info), clique em Configuração de Contas (Account Settings) e no botão Configuração de Contas (Account Settings...).

• 3. Selecione a conta de email e clique em Alterar (Change).

• 4. Verifique as seguintes configurações

Servidor de entrada de emails: (Incoming mail server) deve estar configurado como mail.seudominio.com.br
Servidor de saída de emails (SMTP): (Outcoming mail server) deve estar configurado como mail.seudominio.com.br
Nome de Usuário: (User Name) deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo. Lembrando que deve ser o mesmo e-mail do Endereço de email.
Senha (Password): digite a senha do respectivo e-mail.
Lembrar Senha (Remember Password) - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será
preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) (Require logon using Secure Password Authentication (SPA)) - Deixe esssa opção sempre
desativada.

ATENÇÃO: Se você possuir uma Reserva de Domínio com a SpliceNet o nome de usuário será apenas usuario.seudomínio sem a extensão.

Por exemplo: Se seu e-mail da Reserva de Domínio for usuario@seudominio.com.br , então o Nome de Usuário será no formato usuario.seudominio.

Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento SpliceNet.

Clique no botão Mais Configurações (More Settings).

• 5. Clique na aba Servidor de saída (Outgoing Server).
• 6. Marque a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação (My outgoing server (SMTP) requires authentication) e a opção Usar mesma confg. do servidor de

entrada de emails (Use same settings as my incoming mail server).

• 7.

   Clique na aba Avançado (Advanced).
   Em Servidor de entrada (POP3) (Incoming server (POP3)): deve permanecer como 110.
   Em Servidor de saída (SMTP) (Outgoing Server (SMTP)): altere de 25 para 587.
   Clique em OK.

• 8. Clique em Avançar (Next).

• 9. Clique em Concluir.

• 10. Clique em Enviar/Receber.