Microsoft Outlook 2010 - usuario@dominio.com.br
De Suporte
(Diferença entre revisões)
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+ | |- | ||
+ | | colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" | | ||
+ | {| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | '''VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (POP)''' [[Imagem:Volt.png|link=Contas de e-mail - @dominio|right]] | ||
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+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | '''Para verificar as configurações de sua conta de e-mail @dominio no Microsoft Outlook 2010, siga o procedimento:''' | ||
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+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;" | ||
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+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 1. No Microsoft Outlook 2010, clique em '''Arquivo''', na coluna à esquerda clique em '''Informações''', na tela á direita clique em '''Configurações de Conta''' e após clique na opção '''Configurações de Conta...''' que foi exibida logo abaixo. | ||
+ | |} | ||
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+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;" | ||
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+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 2. Selecione a conta de email que deseja verificar a configuração e clique em '''Alterar'''. | ||
+ | |} | ||
+ | |- | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" | | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;" | ||
+ | | [[Arquivo:MO2010_5c.jpg|400px|Clique para ampliar]] | ||
+ | |} | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 3. Verifique as seguintes informações: | ||
+ | * '''Informações do Usuário''' | ||
+ | ** '''Nome''': Deve ser o seu nome como você gostaria que ele aparecesse quando as pessoas receberem seu e-mail. | ||
+ | ** '''Endereço de Email''': deve ser o seu endereço de e-mail completo. | ||
+ | * '''Informações do Servidor''' | ||
+ | ** '''Tipo de Conta''': Deve ser '''POP3''' | ||
+ | ** '''Servidor de entrada de e-mails''': deve ser '''pop.gmail.com''' | ||
+ | ** '''Servidor de saída de e-mails (SMTP)''': Deve ser '''smtp.gmail.com''' | ||
+ | * '''Informações de Logon''' | ||
+ | ** '''Nome de usuário''': Deve ser o seu endereço de e-mail completo. | ||
+ | ** '''Senha''': Deve ser a senha do e-mail que está configurado. | ||
+ | ** '''Lembrar Senha''': essa opção deve ser marcada se desejar, caso não marque a opção toda vez que for utilizar o Microsoft Outlook 2010 será solicitada a senha do e-mail. | ||
+ | ** '''Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)''': Essa opção deve sempre permanecer '''Desativada'''. | ||
+ | Clique no botão '''Mais Configurações...''' | ||
+ | |} | ||
+ | |- | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" | | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;" | ||
+ | | [[Arquivo:MO2010_2.jpg|400px|Clique para ampliar]] | ||
+ | |} | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 4. Na aba '''Geral'''. | ||
+ | O nome da conta pode ser o seu endereço de e-mail completo, ou outro nome, esse nome irá apenas identificar a conta no Outlook. | ||
+ | |} | ||
+ | |- | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" | | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;" | ||
+ | | [[Arquivo:MO2010_6.jpg|400px|Clique para ampliar]] | ||
+ | |} | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 5. Clique na aba '''Servidor de saída''' | ||
+ | |||
+ | Devem estar marcadas as opções: | ||
+ | * '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação''' | ||
+ | * '''Usar mesma confg. do servidor de entrada de emails'''. | ||
+ | |} | ||
+ | |- | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" | | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;" | ||
+ | | [[Arquivo:MO2010_7c.jpg|400px|Clique para ampliar]] | ||
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+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 6. Clique na aba '''Avançado'''. | ||
+ | |||
+ | Verifique as configurações | ||
+ | * Em '''Servidor de entrada (POP3)''' o número da porta de ve ser '''995'''. | ||
+ | * Deve estar marcada a opção '''Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)'''. | ||
+ | * Em '''Servidor de saída (SMTP)''' o número da porta deve ser '''587'''. | ||
+ | * Em '''Usar o seguinte tipo de conexão criptografada''' deve estar selecionada a opção '''TLS'''. | ||
+ | Clique em '''OK'''. | ||
+ | |} | ||
+ | |- | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" | | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;" | ||
+ | | [[Arquivo:MO2010_5c.jpg|400px|Clique para ampliar]] | ||
+ | |} | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 7. Clique em '''Avançar'''. | ||
+ | |} | ||
+ | |- | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" | | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;" | ||
+ | | [[Arquivo:MO2010_8c.jpg|400px|Clique para ampliar]] | ||
+ | |} | ||
+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 8. Aguarde o Outlook irá testar as configurações da conta, após o término do teste clique em '''Fechar'''. | ||
+ | |} | ||
+ | |- | ||
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+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;" | ||
+ | | [[Arquivo:MO2010_9V.jpg|400px|Clique para ampliar]] | ||
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+ | | style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"| | ||
+ | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | ||
+ | | 9. Clique em '''Concluir'''. | ||
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+ | | colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" | | ||
+ | {| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;" | ||
+ | | [[Imagem:Volt.png|link=Contas de e-mail - @dominio]] | ||
+ | |} | ||
+ | |} | ||
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=Verificar a Configuração= | =Verificar a Configuração= | ||
*1. No Microsoft Outlook 2010, clique em '''Arquivo''' ''(File)''. | *1. No Microsoft Outlook 2010, clique em '''Arquivo''' ''(File)''. |
Edição das 15h01min de 18 de outubro de 2013
Verificar a Configuração
- 1. No Microsoft Outlook 2010, clique em Arquivo (File).
- 2. Em Informações (Info), clique em Configuração de Contas (Account Settings) e no botão Configuração de Contas (Account Settings...).
- 3. Selecione a conta de email e clique em Alterar (Change).
- 4. Verifique as seguintes configurações
Servidor de entrada de emails: (Incoming mail server) deve estar configurado como mail.seudominio.com.br Servidor de saída de emails (SMTP): (Outcoming mail server) deve estar configurado como mail.seudominio.com.br Nome de Usuário: (User Name) deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo. Lembrando que deve ser o mesmo e-mail do Endereço de email. Senha (Password): digite a senha do respectivo e-mail. Lembrar Senha (Remember Password) - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook. Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) (Require logon using Secure Password Authentication (SPA)) - Deixe esssa opção sempre desativada.
ATENÇÃO: Se você possuir uma Reserva de Domínio com a SpliceNet o nome de usuário será apenas usuario.seudomínio sem a extensão. Por exemplo: Se seu e-mail da Reserva de Domínio for usuario@seudominio.com.br , então o Nome de Usuário será no formato usuario.seudominio. Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento SpliceNet.
Clique no botão Mais Configurações (More Settings).
- 5. Clique na aba Servidor de saída (Outgoing Server).
- 6. Marque a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação (My outgoing server (SMTP) requires authentication) e a opção Usar mesma confg. do servidor de
entrada de emails (Use same settings as my incoming mail server).
- 7.
Clique na aba Avançado (Advanced). Em Servidor de entrada (POP3) (Incoming server (POP3)): deve permanecer como 110. Em Servidor de saída (SMTP) (Outgoing Server (SMTP)): altere de 25 para 587. Clique em OK.
- 8. Clique em Avançar (Next).
- 9. Clique em Concluir.
- 10. Clique em Enviar/Receber.