IPhone - usuario@splicenet.com.br:

De Suporte
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| 4. Verifique se a conta de e-mail está ativa, uma conta ativa no campo '''Conta''' ou '''Account''' estará como '''1''' ou '''ON'''.
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| 5. Verifique se a conta de e-mail está ativa, uma conta ativa no campo '''Conta''' ou '''Account''' estará como '''1''' ou '''ON'''.
  
 
Verifique as seguintes informações:
 
Verifique as seguintes informações:
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| 5. Role para a parte inferior da página e verifique as seguintes informações:
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| 6. Role para a parte inferior da página e verifique as seguintes informações:
 
* '''Servidor de Correio de Saída (SMTP)''' ou '''Outgoing Mail Server (SMTP)'''
 
* '''Servidor de Correio de Saída (SMTP)''' ou '''Outgoing Mail Server (SMTP)'''
 
** '''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''smtp.gmail.com'''
 
** '''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''smtp.gmail.com'''
Linha 75: Linha 75:
 
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
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| 6. Verifique as seguintes informações:
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| 7. Verifique as seguintes informações:
 
* '''Ajustes de Entrada''' ou '''Incoming Settings'''
 
* '''Ajustes de Entrada''' ou '''Incoming Settings'''
 
** '''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''I''' ou '''ON'''
 
** '''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''I''' ou '''ON'''
Linha 89: Linha 89:
 
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 7. Role para a parte inferior da página e verifique as seguintes informações:
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| 8. Role para a parte inferior da página e verifique as seguintes informações:
 
* '''Ajustes de Saída''' ou '''Outgoing Settings'''
 
* '''Ajustes de Saída''' ou '''Outgoing Settings'''
 
** '''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''I''' ou '''ON'''.
 
** '''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''I''' ou '''ON'''.
Linha 103: Linha 103:
 
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 8. Feche a tela das configurações tocando no canto superior esquerdo em '''Mail'''.
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| 9. Feche a tela das configurações tocando no canto superior esquerdo em '''Mail'''.
 
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| colspan=2 | <div style="float: right; background: #f5faff; padding: .2em .4em; font-size: 140%; border: 1px solid #cee0f2;">'''[[Contas de e-mail - @splicenet (Google)|<font color=#3366BB>< Voltar</font>]]'''</div>
 
| colspan=2 | <div style="float: right; background: #f5faff; padding: .2em .4em; font-size: 140%; border: 1px solid #cee0f2;">'''[[Contas de e-mail - @splicenet (Google)|<font color=#3366BB>< Voltar</font>]]'''</div>
 
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Edição das 09h28min de 4 de outubro de 2013

Verificar Configuração POP

Para verificar a configuração de sua conta de e-mail @splicenet.com.br no iPhone 4, siga o procedimento:
Ajustes.jpg ou Settings.jpg
1. Verifique no webmail, se o POP está ativado em sua conta de e-mail.

2. Toque em Ajustes ou Settings.

Clique para ampliar ou Clique para ampliar
3. Toque em Mail, Contatos, Calendários ou Mail, Contacts, Calendars.
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
4. Toque na conta de e-mail que deseja verificar a configuração, em nosso exemplo a conta a ser acessada é usuario@splicenet.com.br.
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
5. Verifique se a conta de e-mail está ativa, uma conta ativa no campo Conta ou Account estará como 1 ou ON.

Verifique as seguintes informações:

  • Informações da Conta POP
    • Nome ou Name: Deve conter seu nome.
    • Endereço ou Address: Verifique se seu endereço de e-mail está correto.
    • Descrição ou Description: Identificação da conta pode estar configurada com seu e-mail ou algum outro nome.
  • Servidor de Correio de Entrada ou Incoming Mail Server
    • Nome do Host ou Host Name: Deve ser pop.gmail.com
    • Nome de Usuário ou User Name: Deve ser o seu endereço de e-mail completo.
    • Senha ou Password: A senha de seu e-mail.
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
6. Role para a parte inferior da página e verifique as seguintes informações:
  • Servidor de Correio de Saída (SMTP) ou Outgoing Mail Server (SMTP)
    • Nome do Host ou Host Name: Deve ser smtp.gmail.com
    • Nome de Usuário ou User Name: Deve ser o seu endereço de e-mail completo.
    • Senha ou Password: A senha de seu e-mail.

Toque em Avançado ou Advanced.

Clique para ampliar ou Clique para ampliar
7. Verifique as seguintes informações:
  • Ajustes de Entrada ou Incoming Settings
    • Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado I ou ON
    • Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
    • Apagar do Servidor ou Delete from server: Em nosso exemplo está como Nunca ou Never, mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.
    • Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 995.
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
8. Role para a parte inferior da página e verifique as seguintes informações:
  • Ajustes de Saída ou Outgoing Settings
    • Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado I ou ON.
    • Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
    • Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 465.

No canto superior esquerdo toque no nome da conta para retornar, em nosso exemplo o nome da conta é usuario@splicenet.com.br.

Clique para ampliar ou Clique para ampliar
9. Feche a tela das configurações tocando no canto superior esquerdo em Mail.
Disponível em "http://wiki.splicenet.com.br/suporte/index.php?title=IPhone_-_usuario@splicenet.com.br:&oldid=14378"
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