Edição das 16h10min de 12 de março de 2013

Verificar a Configuração

1. No Microsoft Outlook 2013, clique em Arquivo.

2. Em Informações, clique em Configurações de Contas e logo abaixo em Configurações de Contas....

3. Selecione a conta de email e clique em Alterar.

4. Verifique as seguintes configurações:

• Informações do Servidor:
  • Servidor de entrada de emails: deve estar configurado como pop.gmail.com
  • Servidor de saída de emails (SMTP): deve estar configurado como smtp.gmail.com
• Informações de Logon
  • Nome de Usuário: deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo.
  • Senha: digite a senha do respectivo e-mail.
  • Lembrar Senha - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
• Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) - Deixe esssa opção sempre desativada.

Clique no botão Mais Configurações.

5. Na aba Servidor de saída, devem estar marcadas as opções:

• Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação
• Usar mesma confg. do servidor de entrada de emails

6. Na aba Avançado.

• Servidor de entrada (POP3): deve estar preenchido 995.
• Deve estar marcada a opção Ester servidor requer uma conexão criptografada (SSL)
• Servidor de saída (SMTP): deve estar preenchido 587.
• Usar o seguinte tipo de conexão criptografada deve estar selecionado a opção TLS.

Clique em OK

7. Clique em Avançar.

8. O Outlook irá testar as configurações, aguarde o término do teste.

Clique em Fechar.

9. Clique em Concluir.