Edição das 14h34min de 27 de dezembro de 2012

Verificando as Configurações

1. Abra o Mail

2. Clique em Mail > Preferences.

3. Clique em Accounts

Clique em sua conta de e-mail na coluna à esquerda.

Verifique as Seguintes configurações:

Description - deve estar com seu nome, ou o seu endereço de e-mail completo, outra informação de sua
preferência.
Email Address - deve ser seu endereço de e-mail completo.
Full Name - deve ser seu nome ou o nome que deseja que aparece para as pessoas quando receberem
seu e-mail.
Incoming Mail Server - deve estar como mail.seudominio.com.br.
Username - deve ser seu endereço de e-mail completo.

ATENÇÃO: Se você possuir uma Reserva de Domínio com a SpliceNet o nome de usuário será
apenas usuario.seudomínio sem a extensão.

Por exemplo: Se seu e-mail da Reserva de Domínio for usuario@seudominio.com.br
então o User Name será no formato usuario.seudominio.

Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento SpliceNet.

Password - deve ser a senha do Email Address.
Outgoing Mail Server - deve estar como mail.seudominio.com.br.
Clique em Server Settings.

4. Verifique as Seguintes configurações:

Outgoing Mail Server - deve estar como mail.seudominio.com.br.
Server port - altere de 25 para 587.
Use Secure Sockets Layer (SSL) - esta opção deve sempre estar desativada.
Authentication - deve estar selecionado Password.
User Name - deve ser seu endereço de e-mail completo.

ATENÇÃO: Se você possuir uma Reserva de Domínio com a SpliceNet o nome de usuário será
apenas usuario.seudomínio sem a extensão.

Por exemplo: Se seu e-mail da Reserva de Domínio for usuario@seudominio.com.br
então o User Name será no formato usuario.seudominio.

Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento SpliceNet.

Password - deve ser a senha do Email Address.
Clique em OK.

5. Feche a tela Accounts

6. Caso tenha feito alguma alteração nas configurações da conta de e-mail, ao fechar a tela será questionado se deseja salvar as alterações, clique em Save para salvar.