Exibir código-fonte para Roteiro de Atendimento

*[[Como Atender Clientes]]
*[[Modelo de Atendimento]]
*[[Registro de Atendimento - Exemplo]]

'''Procedimentos'''

*[[Alterar Senha]]
*[[Assinatura Bloqueada - Desbloqueio]]
*[[Cancelar Assinatura]]
*[[Consultar Cobranças - Segunda Via através do site da Splicenet]]
*[[Problemas de E-mail]] <font color=red>- Em desenvolvimento</font>
*[[E-mail @super.splicenet.com.br]]
*[[E-mail @splicenet.com.br]]
*[[Inserir um Site no Google]]
*[[Liberação de Anúncios no Classi On Line]]

=SpartanSite - Central de Atendimento=

* [[Primeiro acesso ao SpartanSite]]
* [[Alterar senha de acesso ao SpartanSite]]
* '''Tasks'''
** [[Tarefas vencidas / do dia / futuras]]
** [[Busca de novos e-mails]]
** [[Ler e-mails e tarefas]]
** [[Incluir novas tarefas]]
** [[Criar um novo e-mail]]
** [[Alterar tarefas ou e-mail]]
** [[Apagar tarefas ou e-mail]]
** [[Baixar e arquivar e-mails]]
** [[Anexar documentos ou arquivos]]
** [[Imprimir mensagem]]
** [[Enviar cópia de e-mail]]
** [[Armazenamento de mensagem ou arquivo no Windows]]
** [[Criar registro de Call Center]]
* '''Address'''
** [[Incluir novo contato]]
** [[Alterar contato]]
** [[Pesquisar contato]]
** [[E-mails de contato]]
* '''Docum'''
** [[Pastas Especiais]]
** [[Pesquisar Cliente]]
*** [[Ligação Interna]]
** [[Visualizar os documentos]]
** [[Navegar pelos documentos e processos]]
** [[Incluir documentos]]
** [[Importar arquivo do Windows]]
** [[Enviar cópia de documentos]]
** [[Mudar um documento de pasta]]
** [[Exportar um documento SpartanSite para o Windows]]
* '''ERP'''
** [[Localizando um contrato e verificando o Status]]
** [[Histórico Financeiro]]
** [[Solicitar Bonificação (Desconto)]]
** [[Alterar forma de pagamento, data de vencimento e forma de envio da cobrança]]
** [[Alterar Plano e/ou Periodicidade da cobrança]]
** [[Alterar Preço de contrato]]
** [[Incluir contrato]]