Exibir código-fonte para Criar um novo e-mail

Para criar um novo e-mail acesse o menu '''Ferramentas''' > '''Incluir nova tarefa''', ou tecle '''Insert''':

[[Arquivo:SS_InsTaref.jpg]]

Será aberta uma tela em que deverão ser digitados os dados: '''data''', '''horário''', '''assunto''' e '''e-mail do destinatário''', no campo de '''E-mail''' pode ser pesquisado o e-mail do cliente cadastrado no '''Address'''.

Os cadastros de contatos usuários do sistema estão identificados com um bonequinho , se selecionar um usuário identificado dessa forma o e-mail não será enviado por e-mail na Internet e sim internamente para o usuário do sistema que foi selecionado.

[[Arquivo:SS_InsTaref2.jpg|500px]]

Então abrirá uma tela para edição da mensagem do e-mail:

[[Arquivo:SS_InsTaref5.jpg|500px]]

Para formatar o texto utilize a barra de formatação na parte superior da tela:

[[Arquivo:SS_InsTaref4.jpg|500px]]

Caso precise parar a edição da mensagem por algum motivo e salvá-la para terminar depois tecle '''ESC''' para fechar e salvar, desta forma a mensagem ficará armazenada em tarefas do dia, com o sinal '''?''' na frente da mensagem, aguardando posterior envio.

Para voltar a editar a mensagem e/ou enviar, selecione o e-mail nas tarefas do dia e tecle '''Enter''' para abrir o e-mail.

Para enviar o e-mail tecle '''F1'''.

Aparecerá a opção abaixo, para selecionar a forma de envio:

[[Arquivo:SS_InsTaref6.jpg]]

* '''P/ Providência''': utilizado quando quero enviar uma mensagem e ficar com uma cópia da mensagem.
* '''P/ Conhecimento''': utilizado quando a mensagem é apenas um aviso, não necessitando ser armazenada.

'''Atenção''': Sempre utilize a opção '''P/ Providência''', pois sempre precisamos arquivar uma cópia da mensagem no '''Docum''' do cliente a que a mesma está relacionada.


Após selecionar a opção, tecle '''Enter''' aguarde a mensagem ser enviada.


Algumas mensagens demoram mais para ser enviadas do que outras, devido a existência de anexos, ou mesmo de lentidão na Internet, portanto, seja paciente e aguarde o envio do e-mail, assim que a mensagem tiver sido enviada a tela será automaticamente fechada retornando para o Tasks.

 Se ficar na dúvida se o e-mail foi realmente enviado, envie novamente
 o e-mail, para isso será preciso criar novamente o e-mail.